Sorry, no posts matched your criteria.

این سایت در ستاد ساماندهی ثبت شده و تابع قوانین جمهوری اسلامی میباشد

چطور از مقالات قدیمی برای بهبود سئو سایت استفاده کنیم؟

۲ دی ۱۳۹۷
بدون نظر


اوایل قرن ۲۱ بود که برخی از کسب و کارهای قدرتمند و شناخته شده متوجه شدند ارائه مقالات تخصصی و تولید محتوای ارزشمند حلقه گمشده بازاریابی آنلاین است که می تواند حجم زیادی از کاربران را به صفحه اصلی وبسایت و صفحات هدف کشانده و باعث فروش بیشتر محصولات و خدمات شود.

برخی از کسب و کارها هم وبلاگ ها را به عنوان فرصتی مناسب برای کسب درآمدهای تبلیغاتی در نظر می گرفتند.

متاسفانه اولین تلاش ها برای ایجاد وبلاگ تجربه های چندان جذابی نبودند. در تولید محتوای این وبلاگ ها هیچ توجهی به کیفیت و جذابیت صورت نگرفته بود. وبلاگ بسیاری از شرکت ها تنها سیاهه ای از متون بودند و در تولید مقالات آنها توجهی به اصول بازاریابی محتوایی صورت نمیگرفت.

بهترین تشبیهی که میتوان داشت این است که؛

وبلاگ هر کسب و کار، بیشتر از هر چیز شبیه یک گلخانه در منزل است. وجود یک گلخانه در فضای منزل می تواند به زیبایی منزل کمک کند، هوای داخل منزل را تصفیه کند، مهمان ها را به وجد بیاورد و در مجموع فضایی مطبوع در منزل ایجاد کند.

امروزه شرایط این گلخانه ها کمی بهتر از گذشته شده و بیشتر کسب و کارها ارزش این فضا را بیش از پیش درک کرده اند. تنها نکته آزاردهنده این است که در برخی از وبسایت ها مقالات قدیمی و متعددی وجود دارد که به حال خود رها شده اند!

برای حفظ طراوت محتوای خود، همچون یک گیاه به آنها توجه کنید

این شرایط تیم های محتوا و سئوی کسب و کارها را در هاله ای از ابهام و تردید قرار می دهد که سوالاتی اساسی را در پی دارد:

  • با مقالات قدیمی سایت که جایگاه مناسبی دارند ولی محتوای آن کاربردی نیست چه کنیم؟
  • حذف این مقالات موجب از دست رفتن اعتبار و جایگاه سایت میشود؟

این مقالات قدیمی باعث ایجاد چه مشکلاتی می شوند؟

توجه بیش از حد مدیران وبسایت ها صرفا به کمیت مقالات تولید شده، مزرعه های محتوایی را بوجود می آورد و باعث غفلت از کیفیت محتوای تولید شده می شود. اگر از جهت فنی به این ماجرا نگاه کنیم، از بین رفتن مقالات قدیمی و بی ارزش می تواند باعث عملکرد بهتر ربات های گوگل (Crawl Budget) در صفحات وبسایت شما شود.

بگذارید به مثال گلخانه برگردیم. اگر قرار باشد هزاران گیاه و علف هرز در گلخانه خود ایجاد کنید باعث شود انرژی کمتری به گیاهان اصلی و پراهمیت شما برسد. در واقع علف های هرز از انرژی موجود در خاک تغذیه می کنند و باعث می شوند گیاهان اصلی به خوبی تغذیه نشوند و این به معنای اتلاف انرژی است.

مدت زمانی که ربات های خزنده در وبسایت شما به بررسی مقالات تولید شده می پردازند محدود است و این زمان نباید برای بررسی مقالات قدیمی و بی ارزش وبسایت شما صرف شود.

از طرفی، محتوای مقالات شما نشان دهنده برند شماست. بهبود کیفیت مقالات باعث افزایش اعتبار و ارزش شما در ذهن مخاطبان می شود. محتوای وبسایت شما باید برای مخاطبان شما خلق ارزش کند و این امر جز با بهینه سازی و مراقبت مداوم از محتوای تولید شده میسر نیست.

اگر متوجه شده اید که وجود یک وبلاگ ارزشمند تا چه اندازه می تواند برای سئو سایت مفید باشد، در ادامه به شما کمک میکنیم تا بدانید چطور از این فرصت به شکل بهینه تری استفاده کنید.

ارزش گذاری مقالات قدیمی سایت

اولین گامی که باید در جهت بهبود سئوی سایت با استفاده از مقالات قدیمی وبلاگ بردارید، جمع آوری آمار و اطلاعات کافی از عملکرد آنها است.

با توجه به اینکه از چه سیستم مدیریت محتوایی (CMS) استفاده می کنید می توانید به بانک اطلاعاتی محتوای تولید شده دست یابید. همچنین می توانید URL مقالات را از طریق ابزارهای سرچ کنسول و گوگل آنالیز استخراج کنید.

بازنویسی مقالات میتواند بر سئو سایت شما تاثیر مثبت داشته باشد

پس از اینکه اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری کردید باید به بررسی و ارزیابی این مقالات بپردازید. حالا نوبت سخت ترین کار دنیاست؛ پس از ارزیابی این مقالات باید در مورد نگهداری یا حذف آنها تصمیم بگیرید. ۵ سوال مهم وجود دارد که هنگام ارزیابی مقالات باید به آنها پاسخ دهیم:

۱– محتوای مقاله برای کاربر مفید است؟

محتوای مفید به کاربر اطلاعات می دهد و یا او را سرگرم می کند. یک مقاله مفید باید به سوال کاربر پاسخ دهد، باعث حل مشکل کاربر شود یا برای او دارای جذابیت باشد. این محتوای مفید می تواند هر نوعی از محتوا که فکرش را میکنید باشد (متن، تصویر یا ویدیو).

۲– آیا محتوای مورد نظر ارزشمند است؟

صفحاتی که آمار بازدید بالایی از طریق موتورهای جستجو دارند، مقالاتی که موفق به کسب بک لینک طبیعی برای وبسایت شده باشند و یا آنهایی که منجر به خرید کاربر شده باشند، در دسته محتوای ارزشمند برای وبسایت ها قرار خواهند گرفت. برای درک اهمیت این موضوع پیشنهاد میکنیم مقاله لینک شکسته چیست را مطالعه کنید.

۳– محتوا به قدر کافی خوب است؟

ممکن است مقالاتی در وبلاگ شما وجود داشته باشند که از نظر ارزش محتوایی دارای ارزش افزوده باشند، اما به خوبی تهیه نشده باشند و اصول تولید محتوا در آن ها رعایت نشده باشد. برای مثال مقالاتی که دارای اشکالات نگارشی فراوان هستند در این دسته قرار می گیرند.

۴– مقاله مورد نظر با موضوع کسب و کار ارتباط دارد؟

محتوای مقالات باید با وبسایت و حوزه کاری شما مرتبط باشند. در غیر این صورت دلیلی برای نگهداری این مقالات وجود ندارد. حتی محتوایی که دارای ارزش افزوده است اگر با حوزه کاری شما در ارتباط نباشد، نگهداری آن صحیح نیست.

۵– موضوع و یا متن محتوای شما تکراریست؟

در حین ارزشیابی مقالات ممکن است به مقالاتی برخورد کنید که از نظر موضوعی مشابه یکدیگر هستند یا کاملا کپی به نظر برسند. این مقالات ممکن است مشکلاتی نظیر محتوای کپی شده و Cannibalization را به وجود بیاورند.

با مقالات قدیمی که هنوز ارزشمند هستند چه باید کرد؟

با پاسخ دادن به ۵ پرسش بالا در مورد سرنوشت مقالات قدیمی تصمیم گیری کنید. مقالاتی که باید حذف شوند را می توانید با ریدایرکت ۳۰۱ به مرتبط ترین مقاله یا صفحه اصلی وبسایت خود ارجاع دهید.

پس از اینکه مقالات قدیمی ارزشمند را از مقالات بی ارزش جدا کردید، باید برای استفاده از ارزش این مقالات اقداماتی انجام دهید. بروزرسانی، افزایش اطلاعات درون مقالات و بهبود وضعیت نگارشی و ظاهری از مواردی است که باید در دستور کار شما قرار گیرند.

با مقالات قدیمی که هنوز ارزشمند هستند چه باید کرد؟

۱- بهبود کیفیت و ساختار محتوا

برای شروع بهتر است این مقالات را از نظر نگارشی اصلاح کنید. مقالات باید فن بیان خوبی داشته باشند و به ساده ترین شکل ممکن با کاربر ارتباط برقرار کنند.

مرحله بعد رعایت اصول سئو و تولید محتوا در مقاله است. بررسی و قرار دادن لینک های داخلی مرتبط، متن جایگزین تصاویر و نشانه گذاری Schema از جمله موارد پراهمیتی است که باید انجام شود.

مرحله سوم بهبود وضعیت ظاهری است. اضافه کردن تصاویر جذاب و ویدیو، یا استفاده از بولت پوینت ها و اعداد برای بهبود وضعیت ظاهری مقالات از مهمترین مواردی است که باید در مقالات قدیمی انجام شود.

۲- بروزرسانی و اضافه کردن اطلاعات

مقالاتی که محتوای به روز و ارزشمندی ارائه ندهند، کاربردی برای مخاطب شما ندارند. اما برخی از مقالات پتانسیل بسیار زیادی برای بروزرسانی و کسب جایگاه دارند. یکی از روش های برگرداندن مقالات قدیمی به دور مقالات ارزشمند به روزکردن اطلاعات آن هاست. طبق آمارهای منتشر شده وبلاگ هایی که پست های قدیمی را به روزرسانی می کنند تا ۷۴ شانس افزایش بازدیدکننده دارند.

اضافه کردن اطلاعات یکی دیگر از راه های غنی سازی مقالات قدیمی است. اطلاعات جدید به دست آمده، تغییر قوانین و یا اضافه شدن قوانین جدید، رویدادهای جدید و موارد مشابه از سوژه هایی هستند که می توانند به شما در اضافه کردن اطلاعات ارزشمند به مقالات قدیمی کمک کنند.

۳- باز نشر محتوا در شبکه های اجتماعی

اگر زمان و هزینه ای برای بهبود و تولید محتوا صرف کردید بهتر است محصول نهایی را به شکل بهتری در معرض دید مخاطبانتان قرار دهید. برای این کار پیشنهاد میکنیم محتوای به روز شده را در شبکه های اجتماعی معرفی کرده و با تغییر تاریخ انتشار، در صدر مقالات یا حتی صفحه اصلی سایت به کاربران نمایش دهید.

آخرین گام، پیگیری نتایج

هر زمان که ماموریت شما درباره حذف یا به روزرسانی مقالات قدیمی به پایان رسید، باید آخرین گام را بردارید. در واقع آخرین گام پیگیری نتایج کار و تاثیر تغییراتی است که ایجاد کرده اید.

ابزار گوگل سرچ کنسول به شما کمک میکند تا جایگاه و آمار بازدید هر صفحه را پیش و پس از انجام تغییرات مقایسه کنید. بهبود رتبه در کلمات کلیدی هدف، افزایش نرخ CTR و افزایش زمان حضور کاربران در صفحه فاکتورهایی هستند که میتوانند مثبت یا منفی بودن تغییرات انجام شده را مشخص کنند.

توجه داشته باشید که بهبود و به روزرسانی محتوا بهتر است به صورت مستمر انجام شود. در واقع بخشی از فعالیت های تیم محتوایی بازبینی مقالات قدیمی است. اگر طی مدت مشخصی همه مقالات سایت را بازبینی کرده و تا مدت ها از آنها غافل شویم درک درستی از تاثیر تغییرات نخواهیم داشت.


۸ معیار کلیدی برای سنجش موفقیت در پروژه های سئو

۴ آذر ۱۳۹۷
بدون نظر


تصور کنید که بعد از راه اندازی یک وبسایت زیبا و تلاش زیاد برای بهبود بازاریابی محتوایی آن، زمان زیادی را هم برای توجه به شخصیت خریداران و مخاطبان هدفتان صرف کرده اید. حالا زمان آن رسیده که نتیجه تلاش ها و آخرین پیشرفت های کمپین های راه اندازی شده را به کارفرما و بالادستی ها نشان دهید. در این مرحله با چند پرسش جدی مواجه میشویم:

  1. چطور میتوان دستاوردهای کسب شده را به طور واقعی به آنها ثابت کرد؟
  2. برای نمایش ارزش های به دست آمده‌ی پروژه به کارفرما یا مدیر، چه معیارهایی وجود دارد؟

پاسخ این سوال ها در دل “شاخص های کلیدی عملکرد” یا همان KPI ها نهفته ست.

شاخص های کلیدی عملکرد، معیارهایی عینی و قابل لمس هستند که درصد موفقیت شما در کمپین ها و فعالیت های شما بر روی یک سایت را به طور شفاف به نمایش میگذارند.

اما مهمترین KPI هایی که می توانند موفقیت شما در سئو و بازاریابی دیجیتال را نشان دهند را می شناسید؟

در این مقاله ۸ مورد از این شاخص های حیاتی برای تعیین میزان موفقیت یک پروژه سئو را به شما معرفی می کنیم.

۱- افزایش بازدید سایت از گوگل یا Organic Sessions

این شاخص، افزایش بازدید وبسایت شما از طریق موتورهای جستجوگر مثل گوگل و بینگ را زیر نظر می گیرد. هر session به معنی ورود یک کاربر به صفحات وبسایت شما، انجام یک فعالیت مثل اسکرول کردن، کامنت گذاری و یا لایک کردن مطلب و در نهایت خروج کاربر از وبسایت است. اما در صورتی که یک کاربر هیچ گونه فعالیتی روی صفحه وبسایت شما نداشته باشد، این سشن به طور خودکار بعد از ۳۰ دقیقه بسته خواهد شد.

هر کاربر می تواند چندین سشن را در زمان بازدیدش از وبسایت شما ایجاد کند. بازدیدهای طبیعی یا همان سشن های ارگانیک به طور مستقیم به کمک ابزار گوگل آنالیتیکز قابل ردیابی و بررسی هستند. اما ابزارهای جانبی ای مثل Agency Analytics نیز هستند که گزارش های جمع آوری شده ای از منابع مختلف را در این باره برای شما جمع آوری میکنند.

به جرات باید بگوییم که ترافیک طبیعی وبسایت شما مهمترین شاخص کلیدی عملکرد آن است. چرا که به طور مستقیم همسو با هدف اصلی فعالیت های سئو یعنی دیده شدن در موتورهای جستجو است.

با کمی موشکافی در داده های آماری و موقعیت وبسایتتان روی کلمات کلیدی مختلف در گوگل آنالیتیکز یا گوگل سرچ کنسول، می توان دلایل بالقوه ی رشد در شاخصِ مهم organic sessions را پیدا کرد.

افزایش بازدید سایت از گوگل

برای مثال، دلیل این موضوع می تواند افزایش جستجوی برند شما توسط کاربران در موتورهای جستجوگر باشد. احتمالا نتیجه تلاش های بازاریابی دیجیتال یا حتی بازاریابی سنتی شما، خودش را در آگاهی مخاطبان از برندتان در اینترنت نشان میدهد. در نتیجه نیز تعداد جستجوهای نام برند شما و در نهایت محصولات شما در موتورهای جستجو افزایش پیدا خواهد کرد.

به محض اینکه فعالیت های on-page و off-page سئو شما شروع شود، جایگاه وبسایت شما هم بر روی کلمات کلیدی ای که هدف قرار داده اید، و هم آنهایی که فکرش را نکرده بودید بهبود پیدا خواهد کرد.

نرخ کلیکی که از وبسایتتان انتظار دارید با تغییر در جایگاه هر یک از صفحات شما در صفحه نتایج جستجوی موتورهای جستجو تعیین می شود. برای مثال تغییر موقعیت صفحات شما از جایگاه سوم به دوم در صفحه نتایج جستجو، روی نرخ کلیک سایت شما تاثیر مثبت قابل ملاحظه ای خواهد داشت. بدیهیست که تغییر جایگاه شما در صفحات، مثلا ارتقاء جایگاه از صفحه دوم نتایج به صفحه اول هم به همان نسبت در نرخ کلیک شما رشد ایجاد خواهد کرد.

بهترین راه برای افزایش جستجوی طبیعی یا ارگانیک، انتخاب یک عنوان رقابتی، چالشی و مرتبط با کسب و کارتان و نوشتن توضیحات قوی و توصیفی ست که با کمی فریبندگی تبدیل به یک فراخوان خوب برای وبسایت شما شود. این کار بعنوان روشی حرفه ای بهمراه تکنیک هایی کلاه سفید مختلف دیگری در کارگاهی با عنوان کارگاه تکنیک های حرفه ای سئو در آکادمی وبسیما آموزش داده می شود.

توجه داشته باشید که هم روش های دیجیتالی و سنتی، و هم تکنیک های بازاریابی آنلاین و آفلاین به طور یکسان می توانند به افزایش بازدید وبسایت شما و organic session های شما کمک کنند.

۲- بهبود رتبه در کلمات کلیدی مهم یا keyword ranking increases

معیار رتبه کلمات کلیدی درواقع براساس جایگاه وبسایت شما در کلمات کلیدی مشخص روی موتورهای جستجوگر قدرتمندی مثل گوگل و بینگ تعیین می شود. هرچقدر به جایگاه اول نزدیک باشید طبیعتا وضعیت بهتری خواهید داشت و هرقدر که جایگاه شما در کلمات کلیدی با ارزش یعنی کلماتی که جستجوی بیشتری دارند بهتر باشد، موفق تر خواهید بود.

برای بررسی رتبه سایت روی کلمات کلیدی مهم، ابزارهایی مثل SEMrush ، SE Ranking و از همه مهمتر Google Search Console هستند که می توانند به شما کمک کنند.

قاعدتا جایگاه شما در برخی عبارات کلیدی مثل نام برند یا عبارات کلیدی طولانی تری که معرف فعالیت های شماست معمولا خوب خواهد بود. از طرف دیگر، سایر کلمات و عبارات کلیدی که بدلیل مقاصد تجاری در آنها رقابت بالایی وجود دارد باید برای شما بعنوان استراتژی های طولانی مدت باشند. تصویر زیر روند بهبود جایگاه سایت در یک کلمه مشخص طی بازه زمانی ۶ ماهه را نمایش میدهد.

بهبود رتبه سایت در یک یا چند عبارت خاص

معیار رتبه سایت شما در کلمات کلیدی نیز جزو KPIهای با اهمیت است. چرا که ارتباط تنگاتنگی میان ارتباط مستقیم مشتریان شما با فعالیت های سئوی شما در این باره وجود دارد. بهبود رتبه شما در کلمات کلیدی اولین گام شما برای رسیدن به سایر اهدافی مثل افزایش ترافیک، کاربران جدید و در نهایت فروش بیشتر است.

به این نکته دقت داشته باشید که نوسانات رتبه وبسایت در بازه های زمانی کوتاه، امری طبیعی و وابسته به آپدیت های الگوریتم گوگل خواهد بود، اما در دراز مدت باید شاهد رشد در جایگاهتان باشید.

نه به طور روزانه اما حداقل به صورت هفتگی و منظم جایگاه وبسایتتان را رصد کنید. افت شدید جایگاه شما می تواند نشانه هایی از وجود مشکل در وبسایت شما باشد که باید به آن رسیدگی کنید. اگر جایگاه شما دچار افت کوتاهی می شود شتابزده عمل نکنید، بهینه سازی بیش از حد نیز به اندازه عدم بهینه سازی می  تواند مخرب باشد.

۳- افزایش فروش و نرخ تبدیل کاربر به مشتری lead/conversions

دو فاکتور اولیه ای که عنوان شد درباره جذب کاربران به وبسایت از طریق موتورهای جستجو گر بود. اما نیاز دارید کاربران بعد از ورود به وبسایت شما چه فعالیت هایی داشته باشند؟

حتما دوست دارید و امیدوارید که کاربر جذب شده به وبسایت در نهایت به فروش شما ختم شود.

یک کاربر جذب شده یا همان lead در واقع یک مشتری بالقوه است که احتمالا یکی از فعالیت های زیر را انجام میدهد :

  • ثبت نام در خبرنامه
  • پر کردن فرم ارتباط با ما برای کسب اطلاعات بیشتر
  • برقراری یک تماس تلفنی
  • ثبت نام در وبینار های شما
  • یا از همه خوشایندتر، خرید محصولات به صورت آنلاین

با تعریف Goal و Event در گوگل آنالیتیکز میتوانید کاربران جذب شده را از چند منظر تحت نظارت داشته باشید:

  • نرخ تبدیل در موبایل بیشتر است یا دسکتاپ؟
  • مخاطبانی که به مشتریان شما تبدیل شده اند بیشتر از آقایان بوده اند یا خانم ها؟
  • آیا محتوای شما قابل اطمینان یا راضی کننده بوده است؟
  • کاربران جذب شده به راحتی در مسیر تبدیل به مشتری پیش بینی شده حرکت کردند؟

بررسی این معیارها به شما کمک میکند تا دید درستی از موفقیت خود در سئو سایت داشته باشید. اگر هدف شما صرفا افزایش تعداد بازدید یا کسب جایگاه بهتر باشد ممکن است هدف اصلی که افزایش فروش است غافل بمانید. در بسیاری از پروژه های سئو با اینکه افزایش چشم گیری در آمار بازدید سایت ایجاد نمیشود ولی تاثیرات قابل ارائه ای در تبدیل کاربر به مشتری و افزایش فروش مشاهده میگردد.

۴- نرخ خروج از سایت یا Bounce Rate

نرخ پرش در واقع معیاری ست که درصد خروج کاربران بلافاصله پس از بازکردن وبسایت شما بدون هیچ فعالیتی را اندازه گیری می کند. این معیار براساس تعداد Session های بدون فعالیت نسبت به کل session ها اندازه گیری می شود.

نرخ پرش استاندارد چیزی در حدود ۴۰ تا ۶۰ درصد است. این به این معناست که نزدیک به نیمی از سشن های ایجاد شده توسط کاربران بدون هیچ فعالیتی از سوی آنها به پایان رسیده است.

در نظر داشته باشید که درصد نرخ پرش ارتباط مستقیمی با صنعت و نوع مخاطب شما دارد.

این معیار از این جهت با اهمیت است که برای الگوریتم های موتورهای جستجوگر، رضایت کاربران در مشاهده نتایج، اولویت بسیار بالایی دارد. زمانی که یک کاربر عبارتی را جستجو می کند، موتورهای جستجو تلاش می کنند تا مرتبط ترین نتایج با بهترین کیفیت ممکن را به کاربرانشان نمایش دهند تا مشکلی از آنها را حل کنند.

تصویر زیر مقایسه نرخ پرش دو ماه متوالی را نمایش میدهد که با کاهش ۱٫۱۲ درصدی روبرو بوده است.

کاهش ضریب خروج یکی از فاکتورهای تعیین موفقیت پروژه های سئو است

هنگامی که کاربر پس از ورود به یکی از نتایج نمایش داده شده بلافاصله به صفحه نتایج گوگل پرش می کند، می تواند نشان دهنده این باشد که نتیجه نشان داده شده مرتبط نبوده، به راحتی قابل درک نبوده و یا اینکه محتوا برای کاربر قابل اعتماد نبوده است. در طرف مقابل نیز کم بودن نرخ پرش کاربران می تواند نشان دهنده مرتبط بودن محتوا با نیاز کاربر، مسیریابی راحت کاربر در صفحه مورد نظر و رضایت بخش بودن نتایج برای او باشد.

دقت کنید که آمار ۴۰ تا ۶۰ درصد تنها یک عدد متوسط است و شما میتوانید این عدد را برای سایت خود به کمترین حد ممکن برسانید. معمولا نرخ پرش به تنهایی فاکتور مناسبی برای سنجش موفقیت یک پروژه سئو نیست ولی با قرار گیری آن در کنار شاخص های دیگر مانند افزایش بازدید یا بهبود جایگاه میتوان گزارشات دقیق و معناداری به عنوان مشاور سئو تهیه نمود.

۵- تعداد صفحات مشاهده شده در هر بازدید یا Page Per Session

این معیار به طور میانگین به شما نشان می دهد که هر کاربر چه تعداد صفحه از وبسایت شما را در هر بار مراجعه به وبسایت بازدید کرده است. توجه داشته باشید که مراجعه مجدد به یک صفحه از وبسایت نیز در این معیار اندازه گیری می شود.

سوالی که پس از شناخت این شاخص عملکرد پیش می آید این است که رقم منطقی برای آن چقدر است؟

توجه کنید که شاخص page per session وابستگی کاملی با عمق و ساختار سایت شما و همچنین پیچیدگی مسیر تبدیل کاربران شما به مشتری دارد، در نتیجه نمیتوان یک عدد مشخص برای همه سایت ها در نظر گرفت.

اگر وبسایت شما یک وبسایت تک صفحه ای باشد، ۱ صفحه در هر بازدید طبیعتا آمار منطقی ای خواهد بود. در این صورت بهتر است برای سنجش عملکردتان به مدت زمان حضور کاربر بر روی وبسایت تمرکز کنید.

در مقابل، اگر وبسایت شما محتواهای متعددی برای ارائه اطلاعات به کاربر دارد و یا صاحب یک وبسایت فروشگاهی هستید که کاربر در آن به مقایسه محصولات مختلفی می پردازد، باید انتظار تعداد صفحات بسیار بیشتری را در آمار “متوسط تعداد صفحات بازدید شده” تان داشته باشید.

نمودار زیر آمار تفکیکی از تعداد بازدید صفحات توسط کاربران را نمایش میدهد. همانطور که مشخص است هرچقدر تعداد بازدید صفحات بیشتر شود کاربرانی که وارد سایت شما شده اند ارزشمندتر خواهند بود. یکی از روش های ارزش گذاری تبلیغات در مقابل سئو نیز توجه به تعداد صفحات بازدید شده توسط کاربران در هر بازدید است.

تعداد صفحات بازدید شده توسط کاربر در سایت

بخاطر داشته باشید که حتی اگر این شاخص عملکرد رقم بالایی داشته باشد به تنهایی نشان دهنده میزان موفقیت شما نیست. زمانی که این کاربران تبدیل به مشتریان شما شده و فعالیت مهمی مثل خرید انجام دهند، به هدفتان رسیده اید.

بهبود آمار مربوط به بازدید صفحات در مقایسه با ماه های پیشین را میتوان یکی از مهمترین عوامل مربوط به سئو تکنیکال یا بهبود تجربه کاربری سایت دانست، به عنوان یک متخصص سئو وظیفه شما تنها جذب بازدیدکننده برای سایت نیست بلکه باید بر روی مسیر کاربر در سایت و نرخ تبدیل آن به مشتری نیز ایده هایی کاربردی داشته باشید.

 

۶- زمان متوسط حضور کاربر در سایت Average Session Duration

یکی دیگر از معیارهای سنجش عملکرد سئو، زمان متوسط حضور کاربر در وبسایت شماست. به هر میزان که عمق محتوا و ساختار سایت شما بیشتر باشد، می توانید انتظار داشته باشید که این زمان نیز بیشتر باشد.

دلیل اهمیت زمان متوسط حضور کاربر در وبسایت، مشخص شدن میزان رضایت کاربر از کیفیت محتوا و انگیزه بخشی آن برای ادامه حضور کاربر در وبسایت شماست.

هرقدر که محتوای شما راضی کننده تر باشد، کاربر اشتیاق بیشتری برای ماندن در صفحه شما، مطالعه محتوا و کلیک بر روی لینک های داخلی شما خواهد داشت. حتما از خودتان میپرسید که افت یا رشد شدید در نرخ متوسط زمان حضور کاربر روی وبسایت نشان دهنده چه چیزی ست؟

در پاسخ به این سوال باید بگوییم که بهتر است برای رفع این مشکل با بهبود عملکرد دکمه های فراخوان (CTA) و همینطور لینک سازی های داخلی استاندارد، کاربر را به مسیر درست تبدیل به مشتری هدایت کنید. همچنین ارائه محتوای ارزشمند، فعال سازی بخش نظرات در صفحه و استفاده از ویدئو میتواند زمان حضور کاربران را افزایش دهد.

زمانی که پروژه سئو سایت به شما سپرده شده است؛ میتوانید با مقایسه زمان حضور کاربران در صفحاتی که شما ایجاد کرده اید با صفحاتی که قبلا بر روی سایت موجود بوده است گزارش مناسبی برای نمایش تاثیر فعالیت های خود تهیه نمایید. تصویر زیر افزایش زمان حضور کاربران در یک بازه سه هفته ای را نشان میدهد و در همین مدت کوتاه این زمان به طور متوسط برای هر کاربر ۱ دقیقه و ۲۶ ثانیه افزایش داشته است.

افزایش زمان متوسط حضور کاربر در سایت

۷- مدت زمان بارگذاری صفحات Page Load Time

شاید در وهله اول این نکته قابل لمس نباشد اما افزایش زمان لود صفحات می تواند عاملی منفی و تاثیرگذار بر روی تمامیِ شاخص های عملکرد کلیدی که نام بردیم باشد.

اگر زمان لود صفحه بیشتر از حد انتظار شما طول بکشد، به طور طبیعی به صفحه نتایج موتور جستجو بازخواهید گشت. به همین سادگی در صورتی که بارگذاری صفحه زیاد طولانی شود، علاقه ای به ادامه جستجو در آن سایت نخواهید داشت. حتی یک درجه بالاتر، با افزایش این زمان طبیعتا تمایلی به خرید از این وبسایت نخواهید داشت چرا که اولین برخورد شما با این وبسایت ناخوشایند بوده است.

زمان لود ایده آل هر وبسایت وابستگی مستقیمی به میزان پیچیدگی محتوا و صبر مخاطبان شما دارد اما در نظر داشته باشید که؛

بیشتر کاربران در صورتی که لود وبسایت شما بیش از ۴ ثانیه طول بکشد، آن را ترک خواهند کرد.

این معیار با شاخص کلیدی نرخ پرش کاربران ارتباطی تنگاتنگ دارد. هر ثانیه ای که به لود صفحات شما اضافه شود، نرخ پرش سایت شما نیز به همان نسبت افزایش پیدا خواهد کرد. در واقع وبسایتی با زمان لود ۵ ثانیه ای، ۶۰ درصد احتمال افزایش نرخ پرش بیشتری نسبت به یک وبسایت با سرعت لود ۱ ثانیه خواهد داشت.

برای رصد دقیق سرعت لود وبسایت، بهترین ابزار موجود وبسایت GTMetrix است. این ابزار با نمایش سرعت لود صفحات و ارائه پیشنهاداتی در جهت بهینه سازی کدها، محتوا، تصاویر و البته سرور، در بهبود سرعت لود صفحات شما نقش مهمی خواهد داشت.

هر بار که فعالیتی را بر روی وبسایتتان انجام می دهید، چه بازطراحی یک صفحه و چه آپلود یک تصویر جدید، حجم و سرعت لود صفحه را مد نظر داشته باشید. بهینه سازی اندازه تصاویر، محتوا، کدها و امثال آن در همان ابتدای کار، فرآیند ساده تری در مقایسه با بررسی حجم انبوهی از این موارد پس از مواجهه با مشکل کاهش سرعت خواهد بود.

به عنوان یک متخصص یا مجری سئو، ارائه گزارشاتی در مورد کاهش سرعت لود صفحات میتواند نشان دهنده فعالیت های مثبت شما در زمینه سئو تکنیکال باشد.

۸- مهمترین صفحات خروج از سایت Top Exit Pages

صفحه خروج درواقع آخرین صفحه ای است که کاربر قبل از خروجش از وبسایت شما در آن حضور داشته. خروج کاربر به معنی بستن تب وبسایت شما، بستن مروگر و یا جستجوی یک وبسایت تازه است.

نکته مهم در مورد این شاخص کلیدی عملکرد آن است که الزاما صفحات خروج صفحات بدی نیستند. برای مثال ممکن است صفحه خروج کاربر شما صفحه تشکر از خرید، یا تایید خرید باشد. اما درصورتی که بیشتر کاربران شما، از جایی خارج شده اند که مد نظر شما نبوده و یا انتظارش را نداشته اید، این اتفاق می تواند نشان دهنده ی فرصت جدیدی برای بهبود UX سایت باشد.

برای یافتن صفحات خروج سایت می توانید به کمک گوگل آنالیتیکز در قسمت behavior reports و از بخش Site content به صفحات خروج یا exit pages دسترسی داشته باشید.

در این مورد شاخص دیگری به نام نرخ خروج وجود دارد که با مقایسه تعداد خروج های کاربران از یک صفحه نسبت به تعداد بازدیدهای از آن سنجیده می شود. درصورتی که نرخ خروج کاربران شما در صفحه ای زیاد است، بهینه سازی این صفحه می تواند به نفع شما تمام شود.

پیش از شروع یک پروژه سئو باید صفحات خروج سایت را به دقت آنالیز کرده و آمار آنها را ثبت کنیم. زمانیکه قصد ارائه گزارش به کارفرما یا مدیر مجموعه را داریم توجه به این صفحات و تغییر رفتار کاربران در آنها میتواند برگ برنده شما برای نمایش دستاوردهای پروژه باشد.

سخن پایانی

انجام تکنیک های سئو در سایت به تنهایی نمیتواند نشان دهنده ارزش و تاثیر فعالیت های شما در یک پروژه سئو باشد. برای آنکه بتوانید درک درستی از تاثیر آنها داشته باشید و در آینده گزارشات واقعی و ارزشمند به کارفرما ارائه دهید بهتر است قبل از شروع پروژه یک گزارش از وضعیت سایت تا آن زمان به همراه اطلاعاتی در مورد تعداد بازدیدکنندگان و رفتار آنها در سایت تهیه کنید.

در روند اجرای پروژه با استفاده از ابزارهای کاربردی مانند Google Analytics و Google Search Console میتوانید آمارهای بدست آمده را تحلیل کرده و تاثیر فعالیت های خود را به خوبی آشکار سازید. بیشتر کارفرمایان تنها به جایگاه یک کلمه کلیدی خاص در نتایج گوگل توجه میکنند و بهبود رتبه در عبارت های پر رقابت ممکن است به ماه ها زمان نیاز داشته باشد.

با استفاده از فاکتورهای معرفی شده در این مقاله، میتوانید دستاوردهایی که مستقیما در رتبه بندی آن عبارات تاثیرگذار نیستند ولی میتوانند بر سئو سایت و نرخ تبدیل به مشتری آن اثرگذار باشند را در گزارشات خود ارائه دهید تا کارفرما از روند مثبت سایت مطلع شود.

به نظر شما کدام یک از فاکتورهای ذکر شده معیار مناسبی برای سنجش موفقیت یک پروژه سئو هستند؟ آیا شما از روش های دیگری برای آنالیز فعالیت های خود و تاثیر آنها استفاده میکنید؟


باز طراحی سایت چیست؟ فرآیند طراحی سایت جدید در ۴ قدم

۲۲ آبان ۱۳۹۷
بدون نظر


شاید تا به حال برایتان پیش آمده که از کنار یک مغازه عبور کنید و ناگهان مجذوب دکور یا ویترین آن شوید. همین ویترین مجلل و زیباست که باعث می‌شود که اگر نیازی به محتویات داخل مغازه نداشته باشید هم راه خود را کج کنید و وارد مغازه شوید. مغازه دار از چه ترفندی استفاده کرده که توجه شما اینقدر به ویترین جلب شد و شما را مجبور کرد تا وارد این فروشگاه شوید؟

نمونه یک طراحی جذاب برای ویترین مغازه

صاحب این مغازه با یک نگاه حرفه‌ای توانسته رنگ های استفاده شده در ویترین را طوری با اجزای داخل ویترین هماهنگ کند که این صحنه بتواند ضربه ای را به سنسور کنجکاوی شما وارد کند. حالا این مثال را وارد دنیای کسب و کارهای بررسی می کنیم.

سایت شما، ویترین کسب و کارتان در اینترنت است

در کسب و کارهای اینترنتی ویترین مغازه شما همان طراحی ظاهری سایت، و اجناس داخل فروشگاه در اصل محتوای داخلی وب سایت شماست.

در دنیای اینترنت هم وقتی کاربر وارد سایت شما میشود، در قدم اول این ظاهر سایت شماست که باعث می‌شود حس تازگی در او به وجود بیاید و همین احساس او را مجبور به بررسی بخش های دیگر سایت می‌کند.

در قدم بعدی، قسمت های دیگر سایت شما مانند محتوا، دسته بندی، منو و غیره اهمیت پیدا می‌کنند. این بخش ها درست همان چیزی هستند که به کاربر شما کمک می‌کند  تا نیاز خود را رفع کند. این نیاز می‌تواند یک مقاله برای خواندن، یا یک محصول برای خرید باشد.

بسیاری از مشتریان وبسیما سابقه راه اندازی و مدیریت یک سایت اینترنتی را داشته اند ولی با گذشت زمان متوجه میشوند که طراحی انجام شده در ابتدا نمیتواند پاسخ گوی نیاز کاربران و تبدیل آنها به مشتری شود در نتیجه تصمیم میگیرند با شناخت دقیقی که از مشتریان خود به دست آورده اند هویت جدید و جذابی برای سایت خود ایجاد کنند. نمونه هایی از این سایت ها را میتوانید در بخش نمونه کارهای طراحی سایت مشاهده نمایید.

البته در مواقعی مغازه شما با اینکه مراجعه کننده زیادی دارید ولی به اندازه کافی فروش ندارد و سودی از آن عاید شما نمی‌شود. در اینجا مغازه شما  که در اصل همان سایت شماست، به یک بازطراحی نیاز دارد!

قدم اول؛ چرا من به باز طراحی سایت نیاز دارم؟

استیو جابز با کلمه سوالی “چرا” تک تک کارمندان شرکت خود را به چالش می‌کشید. از حسابدار تا مهندس و برنامه‌نویس، همگی با سوال «چرا باید اینکار را انجام دهی؟»  روبرو بودند. ولی پاسخ “چون تمام آدمهای دیگر همین کار را میکنند” برای استیو جابز کافی نبود.

دقیقاً همین نگاه ریشه‌ای بود که باعث شد اپل از سایر رقبای خود متمایز شود و همه کارمندان این شرکت به روشی خلاقانه دست به نوآوری های شگفت‌انگیزی بزنند.

شما هم وقتی بدانید که اصلاً چرا به باز طراحی سایت خود نیاز دارید و برای هر یک از “چرا”های خود دلیلی قانع کننده داشته باشید، احتمال موفقیتتان بالا می‌رود. به این ترتیب درصد اشتباهات شما پایین می‌آید و می‌توانید سایتی بهتر و کاربردی‌تر طراحی ‌کنید.

اجازه دهید در همین ابتدا یک راز مهم را به شما بگوییم:  بازطراحی سایت کار ساده ای نیست. از لحظه ای که تصمیم می‌گیرید سایت خود را از نو طراحی کنید، باید عواملی همچون سئو سایت، هویت برند و نیاز کاربر را در نظر بگیرید. پس داشتن دلایل متقاعد کننده می‌تواند اولین قدم برای دوری از ریسک و هزینه باز طراحی سایت باشد. اما این دلایل چه چیزهایی می‌تواند باشد؟

۱- داستان برند شما به خوبی به کاربر منتقل نمی‌شود

آیا سایت شما در حال حاضر به خوبی داستان برند، اهداف و ارزش‌های شما را به کاربر منتقل می‌کند؟ اجازه دهید این سوال را به شکل ساده‌تر از شما بپرسیم.

وقتی کاربری وارد سایت شما می‌شود، آیا متوجه برتری شما نسبت به سایت‌های دیگر می‌شود؟

اگر پاسخ شما به این سوالات منفی است، یعنی سایت شما در انتقال لحن برند (Brand Voice)، که یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت سایت است، ضعف دارد. همه چیزهایی که در مورد هویت برند به شما گفتیم با یک مثال ساده قابل درک می‌شود.

سایت آسانا (asana.com) یکی از شرکت هایی است که از مدت ها پیش در زمینه نرم افزارهای مدیریت پروژه فعالیت دارد. این شرکت مثال خوبی است برای نمایش تاثیر باز طراحی سایت در انتقال مناسب هویت برند به کاربر است.

تصویر زیر سایت آسانا قبل از باز طراحی را نشان می‌دهد:

بررسی یک نمونه باز طراحی سایت قبل از تغییر

در این زمان نرخ تبدیل مشتری ۳ و نیم درصد بود. همانطور که مشاهده میکنید؛ لوگو، رنگ آمیزی و طراحی ظاهری سایت به خوبی گویای شخصیت واقعی هویت برند (مدیریت پروژه با راحتی و سادگی بیشتر) نیست.

اما در قدم بعدی همه چیز با بازطراحی سایت تغییر کرد:

بررسی تغییرات انجام شده در فرآیند بازطراحی سایت

۲- کاربران در سایت شما سردرگم میشوند

هنگامی که در حال طراحی سایت یا ویرایش بخش های مختلف آن هستید باید خودتان را جای کاربران بگذارید. با این کار تا حدودی می‌توانید متوجه شوید که برای استفاده راحت‌تر از سایت به چه چیزهایی نیاز دارید. حالا منظور ما از این ویژگی های کاربردی چیست؟

دسترسی به بخش های مختلف سایت، دسته بندی مناسب صفحات و سادگی و شفافیت عواملی هستند که در تجربه کاربری سایت شما تاثیر گذار هستند. اجازه دهید با یک مثال ساده به شما بگوییم منظور ما از دسترسی ساده به بخش های مختلف سایت چیست.

نمونه یک منوی پیشرفته و کاربردی در فرآیند بازطراحی سایت

اگر کاربری در صفحۀ خرید موبایل باشد و بخواهد بعد از آن وارد صفحۀ خرید قاب گوشی یا لوازم جانبی موبایل شود، از چه راه هایی می‌تواند به این صفحات وارد شود؟

  • راه اول اینکه به صفحۀ قبلی برگردد و به جای خرید گوشی، خرید لوازم جانبی را انتخاب کند.
  • راه دوم اینکه کاربر می‌تواند از منوی کشویی موجود در بالای صفحه مستقیماً وارد بخش لوازم جانبی شود
  • و راه سوم اینکه با جستجوی کلمۀ مدنظرش (مثلاً قاب گوشی) به نتایج دلخواهش برسد.

شما فکر می‌کنید کدام راه بهتر است؟

با برگشتن به توصیه قبلی خود (یعنی دسترسی راحت به صفحات وب سایت) ، می‌توانیم نتیجه بگیریم طبیعتاً راه های دوم و سوم بهتر است.

به طور کلی هرگاه که شروع به طراحی یا بازطراحی سایت خود می‌کنید، باید رضایت کاربر خود را در بالاترین اولویت خود قرار دهید.

۳- از استانداردهای روز طراحی سایت فاصله گرفته اید

امروزه فناوری‌های طراحی سایت با سرعت سرسام‌آوری رشد می‌کنند. حتی ممکن است چیزی که حالا مورد پسند کاربران اینترنتی باشد، دو سال دیگر کاربرد خود را از دست بدهد. این امر به این خاطر است که سلیقه مخاطب با گذر زمان عوض می‌شود.

همیشه در طراحی قالب صفحات و یا نحوه نمایش عکس ها متدهای خاصی در فضای وب همه گیر می‌شود که طراحان وب از آن ها استفاده می کنند. اگر وب‌سایت‌ شما برپایه پلتفرم‌های قدیمی و از رده‌خارج بنا شده است، باید آن را با متد‌های به‌روز بازطراحی کنید.

نمونه یک سایت قدیمی که نیازمند باز طراحی است

به عنوان مثال طراحی سایت با بوت استرپ بسیار رایج شده است ولی همین فریم ورک در طول چند سال گذشته تغییرات فراوانی داشته و نسخه ۴ آن طراحی و امکانات کاملا متفاوتی با نسخه های پیشین داشته است. در حال حاضر عمر مفید یک سایت اینترنتی حداکثر دو سال است و پس از این مدت شما نیازمند ارتقا یا باز طراحی اساسی آن خواهید بود.

۴- سایت شما ریسپانیو نیست یا نمایش درستی در موبایل ندارد

آیا تا به حال به این موضوع توجه کرده‌اید که مردمک چشمان شما در محیط تاریک بزرگ، و در فضای روشن، کوچک می‌شود؟ در واقع چشمان شما به نسبت محیطی که در آن قرار می‌گیرید، واکنش نشان می‌دهد. طراحی سایت شما هم باید درست مانند عکس العمل غیرعادی مردمک چشمان شما باشد. اما منظورمان از این حرف چیست؟

زمانی که گوشی های هوشمند و تبلت ها به جهان معرفی شدند، یک راه جدید و جذاب برای گشت و گذار در اینترنت را نشان ما دادند. اما مساله اینجا بود که سایت ها برای دیده شدن در صفحات مانیتور طراحی شده بودند و بنابراین در گوشی‌های موبایل که صفحه کوچکی داشتند، کار با آنها چندان ساده نبود.

اهمیت طراحی سایت ریسپانسیو در بهبود تجربه کاربری

اینجا بود که طراحی سایت ریسپانسیو اهمیت بسیار زیادی پیدا کرد. به عبارت ساده تر، یعنی اینکه یک وب سایت بتواند خودش را با صفحه‌های گوناگون تطبیق دهد تا هر کاربری ، با هر دستگاهی بتواند به راحتی هرچه تمام تر از همه صفحات سایت بازدید کند. شاید این سوال برایتان پیش بیاید که واکنش گرایی در طراحی سایت چرا از اهمیت بالایی برخوردار است؟

به اطراف خود نگاهی بیاندازید. آدم‌ها معمولاً از چه دستگاهی برای وصل شدن به اینترنت استفاده می‌کنند؟ کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت یا موبایل؟ اگر جواب شما موبایل است، پس درست فکر کرده‌اید. حالا که افراد بیشتری از موبایل برای بازدید از اینترنت استفاده می‌کنند، پس اگر شما هم می‌خواهید بازدید کننده‌ای که وارد سایت شما می‌شود، تجربه خوبی از ورود به سایت شما کسب کند، به ریسپانسیو بودن سایت خود اهمیت دهید.

برای درک بهتر اهمیت موبایل پیشنهاد میکنیم مقاله بازاریابی لحظه، میدان جنگ جدید برای برندها را به دقت مطالعه کنید.

۵- نرخ تبدیل مشتری (Conversion Rate) سایت شما پایین است

اجازه دهید چند قدم به عقب برداریم و یک سوال ریشه ای از شما بکنیم. اصلاً طراحی سایت چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟

ممکن است این سوال پاسخ های متعددی داشته باشد ولی در کل همه مدیران بر این باور اتفاق نظر دارند که سایت به طور کلی قرار است ۲ کار زیر را انجام دهد:

  1. آشنا کردن مردم با سرویس یا محصول شما
  2. پیدا کردن مشتری های جدید و سود بیشتر

حالا که برای خود این اهداف را تعریف کردید، شروع به طراحی سایتی می‌کنید که تمام ویژگی‌های خوبی که تا به حال به شما گفتیم (یعنی ریسپانسیو و مدرن بودن سایت و غیره) را داراست. اما سایت شما با تمام ویژگی های خوبی که دارد، نرخ تبدیل پایینی دارد. منظور از نرخ تبدیل مشتری یا Conversion Rate چیست؟

منظور از نرخ تبدیل این است که وقتی کاربری از وب‌سایت شما بازدید می‌کند، همان اقدامی را انجام دهد که شما از او می‌خواهید. این هدف‌گذاری می‌تواند برای هر وبسایتی متفاوت باشد. مثلاً در یک وب‌سایت، شما از بازدیدکنندگان می‌خواهید در خبرنامه ایمیلی عضو شوند، یا در وب‌سایت شما اکانت بسازند. شاید این اقدام در وب‌سایتی دیگر به منزله خرید، دانلود اپلیکیشن یا اقدامی کاملاً متفاوت باشد.

تاثیر باز طراحی سایت بر افزایش نرخ تبدیل به مشتری

اگر سایت شما در تبدیل بازدیدکننده به مشتری عملکرد خوبی ندارد، از این فرصت استفاده کنید تا بتوانید با اعمال ۴ ویژگی بالا، آن را باز طراحی کنید.

وقتی تواسنتید با استفاده از دلایل بالا، به سوال «چرا به بازطراحی سایت نیاز دارم» پاسخ هایی منطقی بدهید، در قدم بعدی نیاز به تحلیل یک سری داده در سایت خود دارید.

قدم دوم: مشکلات طراحی سایت خود را بررسی کنید

اگر به یاد داشته باشید در ابتدای مقاله یک مثال برای شما زدیم و گفتیم که وب سایت درست همانند یک مغازه است. حال فرض کنید این مغازه بعد از مدتی از زمان تاسیس آن، فروش خوبی ندارد و باید در یک اقدام، رویکرد خود را تغییر دهد مثلاً اجناس مغازه را عوض کنند یا اینکه به فروشندگان خود آموزش های بهتری  ارائه دهد.

سایت شما هم اگر بعد از مدتی کاربران زیادی را به خود جلب نکند یا در تبدیل آنها به مشتری با مشکل مواجه شود نیاز به بازطراحی دارد. اما قبل از اینکه وارد عمل شوید و کار را شروع کنید می‌بایست سایت حال حاضر خود را تحلیل کنید. به عنوان نمونه، می‌توانید سوالات زیر را از خودتان بپرسید:

  • آیا سایت شما صفحات زیادی دارد؟
  • آیا فونت نوشته های شما برای کاربر مناسب است؟
  • آیا عکس های سایت شما کیفیت خوبی دارند؟

برای اینکه بتوانید سایت خود را به خوبی تحلیل کنید و تمام نکات مثبت و منفی را از یکدیگر جدا کنید، به یک سری ابزار تحلیلی نیاز دارید. ابزارهایی مانند Google Analytics و Google Search Console می‌تواند رفتار کاربران شما را بررسی کنند و اطلاعات مفیدی به شما ارائه دهند.

استفاده از آمارهای گوگل برای بررسی صفحات ارزشمند سایت

با استفاده از اطلاعات به دست آمده شما میتوانید مهمترین صفحات سایت خود را شناسایی کرده و کلماتی که در حال حاضر جایگاه مناسبی در نتایج گوگل دارند را بدست آورید. در فرآیند بازطراحی باید برنامه ویژه ای برای این صفحات و عبارات هدف آنها داشته باشیم تا این فرآیند علاوه بر بهبود تجربه کاربری موجب بهبود وضعیت سئو سایت شما شود.

قدم سوم: برای طراحی سایت جدید برنامه ریزی کنید

حالا که از ابزارهای مختلف استفاده کردید و بازخورد و رفتار کاربر را بررسی کردید، نوبت به برنامه ریزی می‌رسد. در اولین قدم، به سراغ مشکلاتی بروید که در مرحله قبل به آن ها برخوردید. توصیه ما به شما این است که در وهله اول، از کارهای کوچکی که بیشترین نتیجه را برای شما و کاربران دارند شروع کنید.

به عنوان مثال، صفحه اصلی یا Homepage سایت شما، اولین چیزی است که کاربر را متوجه خود می‌کند، پس هرگونه تغییر کوچک می‌تواند تاثیر زیادی در تجربه کاربری داشته باشد. بخش های دیگری که می‌تواند تاثیر زیادی در نتیجه طراحی سایت جدید شما داشته باشد، عبارتند از:

  • برندینگ: طراحی لوگو، پلت رنگ، فونت
  • دسترسی کاربر: پاک کردن صفحات اضافی، دسترسی بهتر در منو
  • محتوای صفحه اصلی: لحن نوشته ها، طراحی عکس ها

قدم چهارم: کار باز طراحی سایت خود را شروع کنید

بعد از اینکه توانستید با استفاده از ابزارهای مختلف، رفتار کاربر خود را تحلیل کنید، نوبت به شروع کار اصلی می‌رسد. یادتان باشد که بهترین راه برای انجام بازطراحی این است که پروژه خود را به گام های کوچکتر تقسیم کنید و طبق اولویت بندی خود جلو بروید.

اگر قرار است کار بازطراحی سایت خود را به یک شرکت طراحی سایت بسپارید، توصیه می‌کنیم که این کار به شرکت های حرفه‌ای تر و شناخته شده تر بسپارید. در غیراینصورت، سایت جدید شما نه تنها بهتر نمی‌شود، بلکه حتی ممکن است مشتری های فعلی خود را هم از دست بدهید.

در بسیاری موارد باز طراحی یک سایت قدیمی به قدری پیچیده میشود که تصمیم میگیریم به جای طراحی نسخه جدید به طور کلی سایت دیگری راه اندازی کنیم. در این شرایط سایت جدید با طراحی و استراتژی جدید و بر روی یک دامنه مجزا راه اندازی میشود. پس از آنکه از هر نظر بررسی و تایید شد به مرور صفحات مهم سایت قبلی به سایت جدید ریدایرکت میشوند.

سخن پایانی

همانطور که در مقاله اشاره کردیم، بازطراحی سایت، کاری زمانبر و با اهمیت است؛ اما دانستن اصول و قواعد ذکر شده در این مقاله به شما کمک می‌کند که ترس را کنار گذاشته و به سمت بازطراحی جدید شیرجه عمیقی بزنید.

وب سایت شما ابزاری برای کسب و کار شماست. اگر نتوانید یک سایت بهتر طراحی کنید، یعنی نتوانسته اید نیاز کاربران خود را برآورده کنید و این به معنی عدم موفقیت تجارت شماست. اما زمان آن رسیده تا بتوانید با یک بررسی کامل، سایت خود را به صورت حرفه‌ای و کارآمدتری بازطراحی کنید.

آیا تاکنون تجربه باز طراحی سایت خود را داشته اید؟ بنظر شما این فرآیند چقدر پیچیده است و این تغییر تا چه اندازه بر کسب و کار شما تاثیرگذار بوده است؟


قواعد استفاده از پاپ آپ در طراحی سایت

۲۵ مهر ۱۳۹۷
بدون نظر


فرض کنید یک پروژه جدید برای طراحی سایت به شما واگذار شده است و قصد دارید تمام دانش و تجربه خود را صرف طراحی یک سایت زیبا و کاربردی کنید. در اولین قدم تمام ویژگی‌های یک وب‌سایت خوب را از ذهن می‌گذرانید و تصمیم می‌گیرید همه این ایده‌ها را در سایت خود پیاده کنید. اما شاید لازم باشد درباره این روند بیشتر با خودتان فکر کنید. شاید این سوال برایتان پیش بیاید که اجرای تمام ویژگی‌های خوب در وب‌سایت چه اشکالی می‌تواند داشته باشد؟

اگر بخواهیم به صورت ساده این مفهوم را برای شما روشن کنیم، باید به این نکته اشاره کنیم که حتی زیاده‌روی در ویژگی‌های خوب یک وب‌سایت هم می‌تواند خروجی بدی به همراه داشته باشد. زیرا فضای وب جایی برای شلوغی و افراط نیست. به عبارت دیگر؛ کاربری که وارد سایت شما می‌شود، وقت کافی برای بازدید تمام صفحات شما ندارد.

اگر مخاطب بخواهد به پاسخ یک سوال برسد، بدترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که او را با اطلاعات مزاحم و غیرکاربردی در سایت گمراه کنید. اما راه حل بهتر چیست؟

چرا توجه به سادگی در طراحی سایت مهم است؟

بهترین راه‌حلی که می‌تواند به مذاق همه کاربران خوش بیاید، رویکرد ساده و مینیمال (Minimalism) در طراحی سایت است. ترند مینیمال مدتی است که در طراحی سایت اهمیتی زیادی پیدا کرده و دلیل آن هم کاملاً روشن است؛

کاربر در سریع‌ترین زمان ممکن و بدون ایجاد مزاحمت، به محتوای مورد نیاز خود می‌رسد.

در واقع شفافیت و سادگی دو عامل بزرگ در موفقیت وبسایت شما خواهد بود چرا که این دو عامل همان ویژگی‌هایی است که مورد پسند همه بازدید کنندگان فضای وب است. به عبارت ساده‌تر، زمانی که به عنوان یک طراح سایت رضایت کاربر را در اولویت قرار می‌دهید، یعنی یک قدم به موفقیت نزدیک شده‌اید.

اما اگر بخواهیم به طرف دیگر سکه هم نگاهی بیاندازیم، باید بگوییم که منظور ما از سادگی و شفافیت این نیست که ابزارهای تاثیرگذار در فروش و بازاریابی را فراموش کنید.

پاپ آپ چیست و چرا به وجود آمد؟

سال‌ها پیش، پاپ آپ به عنوان یک عنصر کاربردی در نمایش محتوا، راه خود را در طراحی سایت باز کرد. هدفی که پنجره‌های پاپ آپ داشتند این بود که بتوانند محتوای مهم و مورد نیاز کاربر را بدون تغییر در ساختار کلی وب‌سایت به نمایش بگذارند.

پس از مدتی، بسیاری از سایت ها از این ویژگی خوب، سوءاستفاده کردند و وجهۀ تبلیغاتی به آن دادند. وقتی همه جای اینترنت مملو از پاپ‌آپ‌های تبلیغاتی شد، این شرکت گوگل بود که مانند همیشه به نجات کاربران آمد.

طبق قوانین جدید گوگل، سایت‌هایی که تبلیغات زیادی در سایت خود دارند، با کاهش رتبه در صفحه نتایج گوگل مواجه می‌شوند. مشکل اصلی اما جایی بود که در آن زمان قوانین شفافی برای یک پاپ آپ مورد قبول گوگل و کاربران وجود نداشت.

استفاده نامناسب از پاپ آپ در طراحی سایت

میتوان گفت، ویژگی‌های خوب و بد یک پاپ آپ قابل تشخیص نبودند. در این بین سوال دیگری ذهن علاقه‌مندان را درگیرد کرد: آیا در وهله اول، استفاده از پاپ آپ راه مناسبی برای افزایش مشترکین خبرنامه، پروموت کردن تخفیف‌های جدید و معرفی مقاله‌های تازه است؟

در این مقاله قصد داریم ابتدا تمام ابهاماتی که در زمینه استفاده از پاپ آپ برای شما وجود دارد را برطرف کرده و با نگاهی گذرا بر وضعیت حال حاضر پاپ آپ در طراحی سایت، ۱۸ توصیه عملی و مفید را به شما ارائه کنیم.

انواع پاپ و تفاوت عملکرد آنها

اجازه دهید ابتدا ببینیم پاپ‌های فعلی چه ظاهری دارند، با چه هدفی از آن‌ها استفاده می‌شود و اصلاً چرا باید آن‌ها را در پروژه های طراحی سایت استفاده کنیم.

Modal: یکی از رایج‌ترین انواع پاپ آپی است که کاربران در فضای وب با آن روبرو می‌شوند. این نوع از پاپ آپ‌ها معمولاً به محض وارد شدن شما به سایت، در پایین یا گوشه صفحه ظاهر می‌شوند.

Interstitial: این نوع از پاپ آپ با ورود شما به وبسایت، تمام صفحه را پوشش می‌دهد و برای مشاهده محتوای صفحه باید ابتدا از شر آن خلاص شوید.

Notification Bar: این مدل معمولا شبیه به یک نوار اطلاع رسانی، در بالاترین یا پایین‌ترین بخش صفحه قرار می‌گیرد.

استفاده درست از pop up در طراحی سایت

استفاده از پاپ آپ لزوما کار اشتباهی نیست. در واقع مهمترین فاکتوری که بر کیفیت پاپ آپ تاثیر گذار است محتوای قرار گرفته در آن و نحوه دسترسی کاربر به فضای اصلی صفحه است. نمونه های زیر را میتوان انتخاب های درست برای استفاده از پاپ آپ دانست.

۵ دلیل خوب برای استفاده از پاپ‌ آپ در وبسایت

ممکن است گمان گنید گوگل رابطه خوبی با پاپ آپ‌ها (به خصوص پاپ آپ موبایلی) ندارد و بهتر است که تحت هر شرایطی از آن‌ها دوری کنید؛ اما با دانستن  دلیل زیر، به این نتیجه می‌رسید که که اگر از شیوه درست وارد شوید، پاپ آپ‌ها نقش یک کاتالیزور بسیار مهم و موثر را ایفا می‌کنند.

  1. جلب توجه: واقعیت این است که امروزه افراد وقت کافی برای انجام کارهای خود ندارند؛ به همین دلیل استفاده از پنجره‌های کوچکی که حاوی پیام‌های مهم هستند، بسیار جلب توجه می‌کنند.
  2. جنبه روانشناختی: چشم انسان از لحاظ روانشانسی به عناصر و پنجره‌های کوچک و رنگی که دارای افکت‌های زیبا باشد بیشتر جذب می‌شود.
  3. انعطاف پذیری بالا: کاربرد پاپ آپ‌ها دیگر تنها منتهی به تبلیغات اذیت کننده نمی‌شود. در حال حاضر، می‌توانید از آن‌ها در هنگام ورود به سایت، بعد از اسکرول کردن یا قبل از خروج کاربر استفاده کنید.
  4. ظاهر تمیز: همانطور که قبلاً در مقدمه اشاره کردیم، مینیمال بودن یکی از مهم‌ترین عناصر در حفظ زیبایی و سادگی وب سایت است. بنابریان اگر پیامی دارید که حاوی اطلاعات مهم و مورد نیاز برای کاربر است، می‌توانید با استفاده از پاپ آپ، بدون اشغال کردن فضای صفحه این پیام را در اختیار بازدید کننده سایت خود قرار دهید.
  5. افزایش نرخ تبدیل: یکی از وب‌سایت‌های معتبر در زمینه طراحی سایت آزمایشی جالب درباره نقش پاپ آپ‌ها در نرخ تبدیل مشتری انجام داده است. طبق نتایج بدست آمده، استفاده از پاپ‌ها نرخ تبدیل مشتری را تا ۳ درصد افزایش می‌دهند. اگر در طراحی و کاربردی بودن پاپ‌ آپ‌های سایت خود دقت عمل به خرج دهید، این عد تا ۹ درصد افزایش می‌یابد.

نبایدهایی درباره استفاده از پاپ آپ در موبایل

شرکت گوگل در بخش راهنمای Webmaster Blog از برنامه نویسان درخواست می‌کند که پاپ‌های تبلیغاتی را به صورت هدفمند برای کاربران شخصی‌سازی کنند تا مخاطب با محتوای اسپم و آزاردهنده روبرو نشود. برای کسب اطلاعات بیشتر پیشنهاد میکنیم مقاله سئو موبایل را در سایت وبسیما مطالعه کنید.

گوگل جریمه سختی برای آن دسته از وب‌سایت‌هایی که از پاپ آپ‌های زیر استفاده می‌کنند در نظر گرفته است:

  • پاپ آپ بلافاصله پس از ورود به صفحه به کاربر نمایش داده میشود.
  • پاپ‌ آپ‌ محتوای صفحه سایت را پنهان می‌کند و دسترسی به محتوای اصلی وجود ندارد.
  • پاپ‌ آپ تمام فضای صفحه را پوشش میدهد.

۱۸ قانون مهم برای استفاده صحیح از پاپ آپ

رعایت این قوانین موجب میشود که نرخ تبدیل پاپ آپ شما بیشتر شده و استانداردهای مورد نظر گوگل که بر سئو سایت نیز تاثیرگذار هستند رعایت شود.

  1. هیچ گاه بدون هدف از پاپ‌ آپ‌ها استفاده نکنید چرا که اینکار باعث می‌شود وقت کاربران گرفته شده و در نتیجه اعتماد آن‌ها را از دست بدهید.
  2. پاپ آپ را به نحوی طراحی کنید که از لحاظ ظاهری با سایت شما هماهنگ باشد.
  3. ریسپانسیو بودن پاپ آپ یک امر ضروری در طراحی سایت محسوب می‌شود.
  4. از متن های کوتاه و صریح استفاده کنید.
  5. دکمه یا پیام شما در پاپ آپ باید واضح و در دسترس باشد.
  6. در به دست آوردن اطلاعات کاربران خود زیاده‌روی نکنید و تنها آدرس ایمیل آن‌ها را دریافت کنید.
  7. محتوای پاپ ‌آپ باید با محتوای موجود در صفحه مرتبط باشد.
  8. به کاربران زمان کافی برای بررسی سایت بدهید و تا جای ممکن از پاپ‌ها در صفحه اول سایت خود استفاده نکنید.
  9. همسو با قوانین گوگل در پاپ آپ موبایل (اشاره شده در بالا) حرکت کنید .
  10. لازم نیست پاپ‌ آپ‌ در نسخه موبایل و دسکتاپ یکسان باشد، برای هر دستگاه یک پاپ آپ اختصاصی طراحی کنید.
  11. یک راه خروج (دکمه X) برای بستن پاپ آپ در اختیار کاربر بگذارید.
  12. پاپ آپ را حداقل ۵ ثانیه پس از ورود کاربر به صفحه به او نشان دهید.
  13. از پاپ‌های تکراری در صفحات مختلف سایت استفاده نکنید.
  14. اگر قصد دارید توجه کاربر شما تنها به یک چیز جلب شود، پنجره پاپ آپ خود را در مرکز صفحه قرار دهید.
  15. اگر قصد دارید یک پیشنهاد ویژه یا تخفیف ویژه را به کاربر اطلاع دهید، به جای پاپ آپ از Sticky Bar استفاده کنید.
  16. اگر محتوای پاپ آپ شما خیلی مورد نیاز کاربر نیست، پاپ آپ خود را در حاشیه صفحه قرار دهید.
  17. از پاپ‌ آپ‌های شخصی سازی شده کاربر بهره ببرید تا مخاطب شما توجه بیشتری به محتوای پاپ آپ داشته باشد.
  18. اگر پاپ آپ یک بار توسط کاربر بسته شد در صفحات دیگر سایت یا مراجعات بعدی نباید نمایش داده شود.

18 قانون مهم برای طراحی پاپ آپ

جمع بندی

اگر محتوایی ارزشمند و ویژه برای کاربران سایت خود دارید یا می‌خواهید به نحوی بازدیدکنندگان سایت خود را افزایش دهید، استفاده از پاپ‌ آپ کاملاً منطقی و حتی لازم است.

سعی کنید با استفاده از آزمون و خطا و بازخوردی که از کاربران خود می‌گیرید، عناصر مختلف پاپ آپ مانند طراحی ظاهری، محتوا، CTA، مکان و زمان نمایش آن را به نحوی طراحی کنید که کاربر با دیدن پاپ آپ در یک صفحه از سایت، تنها به فکر بستن آن نباشد!

بنظر شما استفاده از پاپ آپ چقدر بر نرخ تبدیل مشتری و جلب توجه کاربران تاثیرگذار است؟ آیا آزاردهنده بودن آنها موجب میشود که از این ابزار استفاده نکنیم؟


بازاریابی لحظه، میدان جنگ جدید برای برندها

۲۷ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


به دلیل وجود تلفن های هوشمند و فراگیر شدن استفاده از آنها، بازاریابی لحظه یا همان Micro Moments میتواند در هرزمان و هرکجا رخ دهد. در این لحظات مشتریان انتظار دارند برند یا سایت شما در سریعترین زمان ممکن پاسخ مناسب را در اختیار آنها قرار دهد.

Micro Moments یا همان ریز لحظه ها، نقاط ارتباط شما با مشتریان هستند. از اتصال این نقاط مسیر ارتباط با مشتری شکل گرفته و تا پایان راه که خرید از شما و رضایت مشتری است ادامه می یابد.

بازاریابی لحظه یا Micro moments چیست

تاثیر تلفن هوشمند بر بازاریابی دیجیتال

گوشی موبایل چه نقشی در زندگی شما دارد؟ زمانیکه پشت میز کار هستید یا در خانه روی مبل نشسته اید تا چه اندازه به آن وابستگی دارید؟

یک بانوی ۴۷ ساله آمریکایی در مورد وابستگی خود به تلفن همراه میگوید؛ من هر روز و در تمام طول روز از گوشی موبایل استفاده میکنم، اگر گوشی خود را در خانه جا گذاشته باشم احساس ترس و برهنگی میکنم.

زمانیکه این سوال از افراد مختلفی پرسیده شده بیشتر آنها از عباراتی مثل “عضوی از بدنم”، “راهنمای زندگی” و “خدمتکار” استفاده کرده اند. هیچ وقت چنین عباراتی را در مورد ابزارهای دیگه مثل تستر یا ماشین لباسشویی استفاده نمی کنیم.

تحقیقات نشان میدهد؛

  • ۶۸ درصد افراد، حداکثر تا ۱۵ دقیقه پس از بیدار شدن حداقل یک بار گوشی موبایل خود را چک میکنند.
  • ۳۰ درصد مردم جهان اگر گوشی موبایل همراهشان نباشد دچار اضطراب و نگرانی میشوند.
  • ۸۷ درصد مردم گوشی موبایل را در تمام طول روز و شب نزدیک خود نگه میدارند.

تاثیر موبایل بر بازاریابی دیجیتال

این دستگاه کوچک، که همیشه در دسترس ما قرار دارد به مرور فرهنگ جدیدی را در ما ایجاد کرده است. استفاده از موبایل مسیرهای جدیدی برای انجام فعالیت های روزانه و یادگیری در اختیار ما قرار میدهد. به ما کمک میکند ایده های نو و موقعیت های کاری مناسب را شناسایی کنیم. فعالیت های روزانه خود را با آن مدیریت کرده و یا برنامه زندگی خود را در آن نگه داری می کنیم.

جستجو از طریق موبایل نیز یکی از همین عادات روزانه است. در بسیاری از کشورهای جهان تعداد جستجوهای روزانه در گوگل که از طریق موبایل انجام میشود، بیشتر از تعداد جستجو از طریق لپ تاپ یا تبلت است.

زمانیکه چیزی جدید نیاز داریم اولین جایی که به آن مراجعه میکنیم گوشی موبایل است. بیشتر فعالیت های ما در دنیای دیجیتال از طریق همین ابزار کوچک انجام میشود.

بیشتر مردم گوشی موبایل خود را بیش از ۱۵۰ بار در روز چک میکنند. همچنین به طور متوسط روزانه ۱۷۷ دقیقه در حال نگاه کردن تلفن همراه خود هستیم.

بیشتر ارتباطات ما با گوشی کمتر از یک دقیقه زمان میبرد گویی که روزی ۱۰۰ بار با گوشی خود ملاقات میکنیم.

لحظاتی که ما به آنها Micro Moments می گوییم

در پس این ارتباطِ مستمر و پرتعداد با تلفن همراه، فعالیت های مختلفی را انجام میدهیم. ارسال یک پیام متنی، پاسخ به یک ایمیل کاری در صف خود پرداز بانک، ارسال تصویر آخرین تعطیلاتی که رفته ایم در شبکه های اجتماعی و … همگی از دلایل استفاده ما از تلفن همراه است.

این لحظات بخش مهمی از زندگی روزانه ما هستند ولی لزوما موجب ارتباط ما با یک برند نخواهند بود. حتی اگر یک برند تلاش کند که با ارسال پیام یا تبلیغات وارد این بخش از زندگی ما شود احتمالا برخورد مناسبی با آن نخواهیم داشت.

طبق تعریف گوگل، Micro Moments لحظاتی هستند که ما از گوشی موبایل خود برای انجام یک کار و یا دریافت اطلاعات استفاده میکنیم. این لحظات ترکیبی از ضرورت، هدف و متن هستند. به عبارتی دیگر زمانیکه ما ضرورتی احساس میکنیم، برای بیان هدف خود آن را به یک محتوای متنی تبدیل میکنیم.

micro moments یعنی بیان یک ضرورت و هدف به صورت متنی

جالب است بدانید که ۸۲ درصد مردم هنگام خرید از یک فروشگاه اینترنتی از گوشی موبایل خود مشاوره میگیرند. ۹۱ درصد کاربران هنگام انجام یک کار از گوشی خود برای پیدا کردن ایده های جدید و مرتبط استفاده میکنند.

توجه به ریز لحظه ها کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است. لحظاتی که برند شما را با مشتری پیوند داده و از ترکیب آنها مسیر تصمیم گیری مشتری شکل میگیرد.

دقت داشته باشید که بازاریابی محتوا بخشی از بازاریابی دیجیتال است و آنچه در مبحث Micro Moments مطرح میشود تنها در مورد تکنیک های بازاریابی محتوا یا سئو نیست.

زمان تصمیم گیری مشتریان از یک جلسه یا دیدار به یک لحظه رسیده است. در دنیای موبایل، تصمیم گیری مشتری دیگر پشت میز و در اتاق جلسات اتفاق نمی افتد، فروشنده های حضوری تاثیر کمتری بر انتخاب یک کالا توسط مشتری دارند. امروز تصمیم گیری در مورد یک محصول یا برند در مجموعه ای از صدها لحظه ی کوتاه اتفاق می افتد. از برنامه ریزی برای یک سفر تفریحی گرفته تا خرید یک پیچ گوشتی برای منزل.

طی یک سال گذشته آمار بازدید سایت ها از طریق موبایل بیش از ۲۰ درصد افزایش یافته است. همچنین زمان حضور کاربران در هر مراجعه ۱۸ درصد کمتر از گذشته بوده است.

تاثیر استفاده از موبایل بر رفتار کاربران در سایت

شاید تصور کنید که افزایش جستجو از موبایل و کاهش زمان حضور کاربران به این دلیل است که آنها پاسخ مناسبی در سایت ها پیدا نکرده اند. ولی اشتباه میکنید. نرخ رضایت از نتایج در موبایل ۲۹ درصد بیشتر از گذشته بوده است.

کمی بیشتر فکر کنید. کاربران دیگر زمان زیادی برای تصمیم گیری صرف نمی کنند. گوشی موبایل خود را برمیدارند و سریعتر از آنچه تصور کنید نیاز خود را برآورده میکنند. آیا این اتفاق فقط از طریق موبایل رخ میدهد؟ خیر. رفتار مشتریان در همه کانال های ارتباطی مانند مراجعه حضوری، لپ تاپ، تماس تلفنی و … نیز به همین سرعت انجام میشود.

به یک فروشگاه زنجیره ای سر بزنید و به مردم نگاه کنید. با اینکه زمان حضور مشتریان در فروشگاه ها به نسبت گذشته کاهش داشته است ولی میزان خرید و سرعت انتخاب آنها افزایش چشم گیری یافته است. زیرا بیشتر آنها قبلا بررسی های لازم را کرده و تصمیم خود را گرفته اند.

همین اتفاق زمان مراجعه به یک سایت هم رخ میدهد. زمان حضور کاربران در سایت و تعداد صفحاتی که مشاهده میکنند به نسبت سال های پیش کاهش داشته ولی نرخ تبدیل به مشتری بیشتر از گذشته است.

ریز لحظه ها قدم های کوچکی هستند که کاربران قبل از مراجعه به سایت یا انتخاب محصول شما برداشته اند.

چطور در بازاریابی لحظه موفق باشیم؟

برای موفقیت در فضای رقابتی امروز، شما باید توجه کاربران را در لحظات حساس به خود جلب کنید. زیرا مشتریان بیش از آنکه به یک برند وفادار باشند به رفع نیاز خود در سریعترین زمان ممکن فکر میکنند.

۶۵ درصد کاربران اینترنت، زمانی که جستجویی را از طریق تلفن همراه انجام میدهند؛ بیش از آنکه به نام برند توجه کنند به محتوایی که در اختیار آنها قرار گرفته بها میدهند. همین نکته ساده موجب شده که بازاریابی لحظه به میدان جنگ جدید برندها تبدیل شود.

سه استراتژی مهم برای موفقیت در بازاریابی لحظه وجود دارد:

  1. حضور داشته باشید؛ شما باید ریز لحظه های مرتبط با کسب و کار خود را پیش بینی کرده و متناسب با آن پاسخ مناسب و کاربردی برای مخاطبین آماده کرده باشید.
  2. مفید باشید؛ زمانی که مشتری به دنبال پاسخی میگردد و از طریق جستجو به سایت یا برند شما میرسد باید بهترین و دقیق ترین جواب را به او ارائه دهید.
  3. سریع باشید؛ صحبت در مورد لحظه هاست، کاربران دوست دارند به سرعت پاسخ خود را دریافت کنند و مسیر دسترسی به این پاسخ باید سریع و ساده باشد.

بررسی یک نمونه موفق از بازاریابی لحظه

شرکت Red Roof Inn در زمینه رزور آنلاین هتل فعالیت میکند. این شرکت یک کمپین بسیار موفق در زمینه بازاریابی لحظه اجرا کرده است. مدیران بازاریابی این مجموعه متوجه شدند که کنسل شدن پروازها موجب میشود روزانه ۹۰ هزار مسافر در فرودگاه ها سرگردان شوند.

نمونه موفق از بازاریابی لحظه ای

تیم بازاریابی این شرکت یک سیستم آنلاین و لحظه ای برای اطلاع از تاخیر یا کنسل شدن پروازها طراحی کرده است. همزمان با کسنل شدن هر پرواز کمپین تبلیغاتی این شرکت در گوگل برای افرادی که در نزدیکی آن فرودگاه هستند فعال میشود.

زمانیکه کاربران عباراتی مانند “رزرو سریع هتل” را جستجو میکنند تبلیغ این سایت در نتایج جستجو نمایش داده میشود و متن این تبلیغ عبارت است از “پرواز شما کنسل شده؟ پذیرای شما هستیم”.

پیاده سازی این کمپین موجب شده تعداد رزرو هتل از طریق این سایت نزدیک به ۶۰ درصد بیش افزایش یابد.

سخن پایانی

شرکت هایی که بازاریابی لحظه را به خوبی درک کرده و اجرا میکنند شانس بیشتری برای موفقیت در فضای رقابتی امروز دارند. استفاده از موبایل موجب شده که ۷۰ درصد از شرکت ها استراتژی و کانال بازاریابی خود را تغییر دهند.

برای شروع بازاریابی لحظه باید بیاموزیم که چطور حضور داشته باشیم، مفید باشیم و سریع باشیم تا در لحظات حساس ارتباط موثری با کاربران ایجاد کنیم. پیوستگی این ارتباط و ایجاد نقاط بیشتر مسیر تبدیل یک کاربر به مشتری را شکل میدهد.


الگوریتم Hilltop و تاثیر آن بر سئوی مدرن

۱۹ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


الگوریتم هیلتاپ (Hilltop Algorithm) یکی از الگوریتم های مهم موتور جستجوی گوگل است که در سال ۲۰۰۳ معرفی شد. این الگوریتم از زمان معرفی اش تاثیرات قابل توجهی بر روی نتایج این موتور جستجو داشته و همچنان نیز پس از گذشت ۱۵ سال، این تاثیرات ادامه دارند.

به عنوان یک شخص حرفه ای در عرصه وب، بسیار مهم و ضروری است که تأثیر الگوریتم هیلتاپ را بر سئو بدانید تا به کمک آن به درک عمیق تری از پایه و اساس سئوی مدرن و امروزی دست پیدا کنید. پیش از هرچیز یکبار الگوریتم هیلتاپ را باهم مرور می کنیم.

الگوریتم هیلتاپ چیست؟

در ابتدا هدف اصلی الگوریتم هیلتاپ شناسایی سایت های مرجع و دایرکتوری های معتبر برای معرفی سایت ها در حوزه های گوناگون بود. گوگل این سایت ها را بررسی کرده و ارزش و اعتبار آنها را مشخص مینمود. بعد از تایید یک سایت به عنوان مرجع معتبر صفحاتی که در آن معرفی شده بودند شانس زیادی برای کسب جایگاه در نتایج گوگل داشتند.

همین مسئله موجب شد که در آن سالها دایرکتوری های معتبر مانند Dmoz، Yahoo و Wikipedia ارزشمندترین فضاها برای لینک سازی سایت های کوچکتر باشند. به کمک الگوریتم هیلتاپ، گوگل می توانست سایت های مرجع را شناسایی کرده و از طریق آنها سایت های معتبر را پیدا کند.

تاثیر dmoz در الگوریتم هیلتاپ گوگل

مشخصا الگوریتم هیلتاپ یکی از قدیمی ترین الگوریتم های موتور جستجوی گوگل است، اما داشتن آگاهی از الگوریتم هیلتاپ حتی بعنوان یک الگوریتم بسیار قدیمی می تواند رفتار امروزی سئو را توضیح داده و به عنوان دانش پایه ای و اساسی برای فهم سئوی مدرن به کار گرفته شود.

اطلاعاتی که از الگوریتم های پیشین به دست می آورید به شما این امکان را می دهد که الگوریتم های جدید را به عنوان بخشی کوچک از تصویری بزرگتر ببینید و دید شما را از نگاهی محدود به یک الگوریتم خاص حفظ می کند. بدین ترتیب به درکی کلی تر و بهتر از سئو دست پیدا کرده و می توانید انقلاب موتورهای جستجو و سئو را به طور کامل درک کنید.

گوگل در مورد نحوه عملکرد این الگوریتم اینطور توضیح می دهد :

“تعداد و کیفیت لینک های خارجی، راهی مناسب برای تعیین اعتبار صفحات وب است. اما تفاوت اصلی هیلتاپ با سایر الگوریتم ها این است که در این الگوریتم تنها صفحات و منابع تخصصی در نظر گرفته می شوند. صفحاتی که هدف از آن ها هدایت کاربران به سمت منابع ارزشمند است”

هیلتاپ را میتوان یکی از انواع “الگوریتم های ارتباط سنج” دانست که مانند پیج رنک بر اساس لینک دهی میان سایت ها فعالیت می کند اما عملکرد این دو الگوریتم کمی متفاوت است. در حالی که الگوریتم پیج رنک از تمام فضای وب برای رتبه دهی صفحات استفاده می کند، الگوریتم هیلتاپ صفحات تخصصی را هدف قرار می دهد و از طریق آن ها برای صفحات قابل اطمینان و معتبر تصمیم گیری می کند.

بنابراین الگوریتم هیلتاپ به جای استفاده از کل فضای وب برای رتبه دهی، از سایت هایی استفاده می کند که از طرف وبسایت های تخصصی که بر روی موضوعات کاملا مشخص و مرتبط فعالیت دارند لینک دریافت کرده اند.

تأثیر الگوریتم هیلتاپ بر سئو

الگوریتم دیرینه ی گوگل یعنی هیلتاپ، تأثیری بنیادین بر سئو گذاشت. از این الگوریتم این طور برداشت می شد که لینک هایی که از سمت سایت هایی با دامنه .edu کسب شده باشد، لینک هایی که از دایرکتوری های اصلی و مهم (yahoo, zeal, dmoz, botw) گرفته شده باشد و لینک های به دست آمده از سایت های مرتبط با رتبه بالا همگی باعث پیشرفت در رتبه سایت می شوند.

سال ها پیش و در زمان معرفی الگوریتم هیلتاپ، تنها با کسب یک لینک از یک سایت مرتبط با رتبه بالا می توانستید شاهد پیشرفت چشمگیر رتبه خود باشید. همچنین ثبت سایت در دایرکتوری ها و گرفتن لینک از آن ها باعث بهبود رتبه و جایگاه وبسایت می شد. علت آن هم این بود که از دایرکتوری ها به عنوان یک منبع معتبر برای شناخت سایت های با کیفیت استفاده می شد.

الگوریتم هیلتاپ موجب شد تا سئو کارها به فکر ایجاد دایرکتوری های شخصی و البته مخفی کردن ارتباط مالکیت سایت ها بیافتند. بنابراین با استفاده از IP های اختصاصی برای هر سایت و پنهان کردن اطلاعات مالک دامنه تلاش می کردند تا یکسان بودن مالکیت سایت های خود را پنهان کنند.

نتیجه، شبکه ای از سایت هایی با مالکیت یک شرکت بود که بعضا تعداد آن ها به صد ها سایت نیز می رسید. این روش امروزه با عنوان PBN یا همان شبکه خصوصی لینک شناخته میشود که در صورت شناسایی توسط گوگل موجب جریمه های سنگین و حذف سایت از نتایج گوگل خواهد شد.

تصویر زیر نمونه ساده ای از ایجاد یک PBN از طریق شبکه های اجتماعی و سایت های واسط است.

pbn چیست

الگوریتم هیلتاپ در سئوی امروزی چه نقشی دارد؟

الگوریتم هیلتاپ مدت هاست که دیگر کارایی سابق را نداشته و ثبت لینک در دایرکتوری ها ارزشی برای سایت شما ایجاد نمیکند ولی مفهومی که گوگل در آن سالها به دنبال آن بود همان اعتبار صفحات است که امروز با نام Page Authority شناخته میشود. در حال حاضر هر سایت یا صفحه ای میتواند یک صفحه ارزشمند برای لینک سازی باشد به شرطی که ارتباط موضوعی و اعتبار بالایی با سایت شما داشته باشد.

تاثیر اعتبار صفحه بر لینک سازی

اگر دقت کرده باشید صفحات و مقالات زیادی در اینترنت وجود دارند که به بررسی یک موضوع خاص پرداخته و سایت های مرتبط با آن را معرفی میکنند. بعنوان مثال مقالاتی مانند بهترین سایت های طراحی شده با وردپرس از این دست مقالات محسوب میشوند. این صفحات عملا نقش همان سایت های دایرکتوری در نسخه ای کوچکتر را داشته و علاوه بر کسب جایگاه مناسب در نتایج گوگل ارزش لینک سازی بالایی نیز دارند.

این دست مقالات که اصطلاحا با عنوان مقالات مرجع شناخته میشوند یکی از روش های رایج برای هدف گذاری روی یک عبارت پر جستجو و البته تقویت صفحات داخلی در عباراتی ساده تر هستند.

پیشنهاد میکنیم بعد از ارایه چند مقاله جانبی در یک موضوع مشخص یک مقاله جامع و محتوای طولانی (بیش از ۲۰۰۰ کلمه) در مورد کل موضوعات مطرح شده تهیه کرده و در میان توضیحات آن به هریک از این صفحات لینک سازی مناسب انجام دهید. با این کار شما عملا یک صفحه مقاله را با عملکرد و ارزش یک صفحه دسته بندی ایجاد نموده اید.


خرید بک لینک و تاثیر آن بر سئو

۱۸ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


تقریبا تمام وبمستران در حال حاضر از تاثیر منفی خرید بک لینک بر سئو و کسب لینک های زیادی و نامناسب مطلع هستند. یکی از سوالات رایجی که خوانندگان بلاگسیما مطرح میکنند این است که، “خرید بک لینک از سایت های با پیج رنک بالا چه تاثیری دارد؟ گوگل چگونه متوجه پولی بودن آن خواهد شد؟”

پاسخ به این سوال کار بسیار راحتی است، خرید بک لینک کار درستی نیست! اگر بدنبال کسب جایگاه مناسب در نتایج گوگل هستید و برنامه ریزی دراز مدتی برای کار خود دارید، خرید بک لینک روش مناسبی نیست زیرا ممکن است شما را با مشکلات جدی در آینده روبرو کند.

به زبان ساده، گوگل بک لینک را بعنوان یک رای مثبت از طرف کاربران به صفحه یا سایت شما می شناسد. با کسب رای بیشتر شما شانس پیروزی در انتخابات گوگل را خواهید داشت. گوگل صراحتا اعلام کرده که خرید بک لینک برخلاف سیاست های این سایت بوده و تخلف شناخته میشود. مشکل از جایی آغاز میشود که کاربران فکر میکنند با خرید رای میتوانند موتور جستجو را فریب داده و در این انتخابات پیروز باشند ولی نظارت گوگل بر خرید بک لینک بسیار پیچیده و قدرتمند است.

خرید بک لینک

اخطار گوگل به سایت ها در مورد تاثیر منفی خرید بک لینک

نحوه تاثیر بک لینک بر نتایج گوگل

اگر بک لینک شما از یک سایت معتبر و با پیج رنک بالا باشد مسلما تاثیر بیشتری بر سئو سایت شما خواهد داشت. همین امر موجب خرید بک لینک از سایت های قدرتمند با قیمت بالا در چند سال گذشته شده است. گوگل با توجه به کلماتی که در اطراف یک لینک قرار دارند موضوع سایت را تشحیص میدهد. بطور مثال سایت های زیادی در صفحات خود به سایت آمازون ارجاع میدهند که معمولا در جملات آنها کلمه “Books” به چشم میخورد به همین دلیل شما با جستجوی این کلمه در گوگل سایت آمازون را در رتبه دوم و بعد از کتابخانه گوگل مشاهده خواهید کرد ولی برای سایت آمازون به این وسعت و قدرت، کلمه “Cars” بعنوان یک کلمه کلیدی شناخته نمیشود زیرا هیچ لینک ورودی مناسبی برای آن ندارد.

در نتیجه خرید بک لینک تنها زمانی برای سایت شما موثر خواهد بود که از سایت های معتبر و مرتبط با زمینه کاری شما باشد. همچنین باید به کلمه یا عبارت لینک شده و کلماتی که در اطراف آن حضور دارند توجه ویژه ای داشته باشید. زیرا بک لینک شما بر آن کلمه کلیدی در نتایج گوگل موثر خواهد بود و نه تمام کلماتی که بعنوان هدف خود انتخاب کرده اید.

تشخیص خرید بک لینک توسط گوگل

گوگل روشهای متنوعی برای تشخیص خرید بک لینک توسط سایت های اینترنتی دارد. مهمترین آنها تیم ویژه گوگل برای مبارزه با این پدیده است که وظیفه ای جز گشت و گذار در اینترنت و شناسایی سایت های فروشنده لینک ندارند. اگر شما سایت مناسبی را برای خرید بک لینک پیدا کرده اید دلیلی ندارد که تیم گوگل نیز نتواند آن را شناسایی کند.
همچنین گوگل کاربران را تشویق میکند تا سایت هایی که از این روش قصد فریب موتور جستجو را دارند معرفی کنند. با این کار هم سایت فروشنده و هم سایت خریدار با جریمه گوگل مواجه خواهند شد. تعداد لینک های ورودی به سایت شما در یک بازه زمانی مشخص و زمینه کاری سایت های مرجع معیارهای دیگری برای شناسایی سایت های متخلف توسط گوگل هستند. به تازگی و بعد از آپدیت الگوریتم پنگوئن استفاده زیاد و غیر طبیعی از یک عبارت مشخص بعنوان انکر تکست نیز به لیست تخلفات گوگل در خرید بک لینک اضافه شده است.

چند نکته مهم در خرید بک لینک

اگر همچنان بر این کار پافشاری میکنید و راههای اصولی و بهتر مانند تولید محتوا را نمی پسندید، نکات زیر را قبل از صرف هرگونه هزینه و پذیرش ریسک در نظر داشته باشید تا احتمال جریمه سایت خود را به حداقل برسانید:

  • بک لینک ها را با فاصله زمانی و جداگانه خریداری کنید. پیشنهادهایی مانند “تبلیغات در ۱۰ سایت با پیج رنک ۲ و ۳” انتخاب مناسبی نیستند.
  • بصورت مستقیم با صاحب سایت در تماس باشید و با واسطه های تبلیغاتی همکاری نکنید.
  • با سایت هایی که بطور گسترده و عمومی اقدام به فروش لینک و پذیرش تبلیغات میکنند همکاری نکنید.
  • تنها از سایت های مرتبط با زمینه کاری خود لینک خریداری کنید.
  • بجای تبلیغات متنی در سایدبار یا فوتر سایت ها، از تبلیغات محتوایی و مطالب اختصاصی استفاده کنید.
  • بجای خرید بک لینک در تمام صفحات یک سایت، در یک یا چند صفحه خاص تبلیغ کنید.
  • نسبت لینک های خریداری شده به کل لینک های ورودی سایت کمتر از ۱۰ درصد باشد.

اشتباهات رایج در خرید بک لینک

با یک جستجوی ساده در اینترنت سایت های ایرانی و خارجی بسیاری پیدا خواهید کرد در حال فروش بک لینک با عنوان های جذاب و تاثیرگذار هستند. اگر تجربه ای در زمینه خرید بک لینک نداشته باشید و اثرات مخرب آن را ندانید ممکن است به راحتی فریب این دست سایت ها را خورده و سئو سایت خود را برای همیشه از بین ببرید.

یکی از تکنیک های نو در فضای اینترنت سئوی منفی است که با هدف از دست رفتن جایگاه رقبا انجام میشود. حال آنکه بسیاری با هدف بهبود وضعیت سایت خود و با خرید بک لینک عملا سئو منفی را روی سایت خودشان انجام میدهند. برخی از این شعارها را با هم بررسی میکنیم:

خرید بک لینک ارزان

همگی خوب میدانیم که هیچ ارزانی بی دلیل نیست. هرکجا با شعار خرید بک لینک ارزان مواجه شدید بخوانید خرید بک لینک بی کیفیت. اگر بک لینک ارزان باشد یعنی هرکسی میتواند به راحتی در همان فضایی که شما حضور دارید برای خود لینک سازی کند و با افزایش تعداد این لینک ها در یک سایت عملا ارزش و اعتبار منتقل شده به هریک از این سایت ها کاهش می یابد. همچنین سایت هایی که لینک های خارجی زیادی دارند ممکن است از نظر گوگل به عنوان فروشنده بک لینک یا اسپمر شناسایی شوند پس بهتر است در این فضا حضور نداشته باشید.

خرید بک لینک انبوه

این دست سایت ها معمولا در کنار ارزان بودن به انبوه بودن تعداد لینک ها اشاره میکنند. همان نکاتی که برای خرید بک لینک ارزان گفتیم برای این دسته نیز صادق است. علاوه بر آن زمانیکه شما لینک خود را در بازه زمانی کوتاهی در سایت های بسیاری قرار میدهید عملا به گوگل اعلام میکنید که اینها غیرطبیعی هستند.

گوگل میداند که شما فرضا طی یک سال گذشته ۵۰ لینک به سایت خود داشته اید و این تعداد در بازه زمانی کوتاهی مثلا یک ماه ناگهان به ۲۵۰۰ لینک افزایش پیدا میکند. لینک هایی که همگی با یک کلمه کلیدی مشخص و در سایت هایی کم ارزش قرار داده شده اند. در این شرایط الگوریتم پنگوئن کار سختی برای شناسایی غیرطبیعی بودن لینک سازی شما ندارد.

بک لینک رایگان!

این روش را میتوان بدترین و ناکارآمدترین روش لینک سازی خارجی دانست. ابزارهای آنلاین آدرس سایت شما را دریافت کرده و در هزاران سایت دایرکتوری یا ابزارهای تست آنلاین آن را درج میکنند. با این کار شما هم تعداد لینک های زیادی در بازه زمانی کوتاه ساخته اید و هم اینکه از صفحات کم ارزشی لینک گرفته اید. بک لینک های رایگان را جدی نگیرید و به شدت از آنها پرهیز کنید.

پیشنهاد میکنیم برای درک بهتر مفهوم بک لینک و اثرات جانبی آن مقاله بک لینک چیست را به دقت مطالعه نمایید و تجربیات خود از خرید بک لینک را در بخش نظرات همین مقاله با ما به اشتراک بگذارید.

آموزش حرفه ای خرید بک لینک و رپورتاژ آگهی

یکی از مهمترین فاکتورهای تاثیرگذار بر کسب جایگاه در نتایج گوگل رعایت استانداردهای لینک سازی داخلی و البته تدوین استراتژی برای لینک سازی خارجی است.

درست است که خرید بک لینک میتواند موجب جریمه سایت شما توسط گوگل شود ولی اگر اصول و استانداردهای لینک سازی را به خوبی بشناسید میتوانید بدون احتمال جریمه شدن از تاثیر شگفت انگیز بک لینک بهره مند شوید.

آکادمی وبسیما با معرفی کارگاه تخصصی لینک سازی کلیه روش ها و استانداردهای لینک سازی کلاه سفید را به شما آموزش میدهد. محتوای این کارگاه آموزشی به شرح زیر است:

  1. فاکتورهای موثر بر تاثیر لینک – Link Juice
  2. اصول لینک سازی داخلی سایت – Internal Links
  3. راهنمای کامل خرید بک لینک – Buy Backlinks
  4. راهنمای خرید رپورتاژ آگهی – Reportage
  5. تکنیک های لینک سازی دستی – Free Backlinks
  6. برنامه زمانی لینک سازی – Link Building Calendar

دیاگرام عصاره لینک Link Juice

تصویر بالا نمونه ای از دیاگرام عصاره لینک و تاثیر عوامل مختلف بر لینک سازی داخلی و خارجی سایت شماست. کلیه المان های موجود در این دیاگرام و روش های صحیح استفاده از هرکدام در این کارگاه بررسی و آموزش داده میشود. برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در این کارگاه به صفحه آموزش تکنیک های لینک سازی کلاه سفید مراجعه نمایید.


۱۳ تکنیک ساده برای جذب کاربر و تبدیل آن به مشتری

۱۸ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


افزایش نرخ تبدیل کاربر به مشتری و بازدیدکننده؛ برای همه کسب و کارهای اینترنتی جذاب است، برای اینکار روش های متعددی وجود دارد. براساس پیشنهاد هرم هدف (The Goal Pyramid) که اولین بار توسط Matthew Michalewicz معرفی شده است، خرد کردن اهداف بزرگ (مثل افزایش ترافیک، افزایش نرخ تبدیل به مشتری، افزایش لیدها، افزایش فروش و …) به اهداف کوچکتر که دستیابی به آنها آسان تر است، نهایتاً منجر به رسیدن به هدف اصلی خواهد شد.

چنین رویکردی شاید خسته کننده به نظر برسد ولی در زبان فارسی ضرب المثل زیبایی داریم که میگوید “قطره قطره جمع گردد وانگهی دریا شود”.

بهبود نرخ تبدیل به مشتری در سایت

در بسیاری از سایت های اینترنتی، هدف تنها کسب جایگاه در نتایج گوگل و بهبود وضعیت سئو است ولی این تنها شروع کار بازاریابی محتواست. حتی اگر رتبه اول نتایج گوگل باشیم میتوان با کمی تغییرات ساده در عنوان و توضیحات صفحات کاربران بیشتری را به سایت خود جذب کنیم.

بعد از جذب کاربر وظیفه دیگری خواهیم داشت که عبارت است از تبدیل کاربر به مشتری. اگر مشتری شدن را به خود کاربران واگذار کنید احتمالا نرخ تبدیل پایینی خواهید داشت. در این مقاله تلاش میکنیم ابتدا نرخ ورود کاربران به سایت را افزایش داده

تاثیر انتخاب عنوان مناسب بر افزایش نرخ کلیک

اولین چیزی که کاربران در سایت یا نتایج گوگل می بینند، عنوان نوشته، محصول یا صفحه است؛ بنابراین عنوانی که برای متن انتخاب می کنید، در شکل گیری ذهنیت اولیه کاربران بیشترین تاثیر را دارد. علاوه بر این، عنوان نقش مهمی در تشویق کاربران به کلیک بر روی لینک و درگیر کردن آنها با صفحه دارد. به دلیل اهمیت زیادی که عنوان نوشته دارد، این مقاله را با معرفی روش هایی برای جذاب تر کردن عنوان نوشته شروع می کنیم.

قبل از مطالعه ادامه مقاله پیشنهاد میکنیم با مفهوم CTR و تکنیک های افزایش CTR آشنا شوید.

۱٫ دقیقا به موضوع مقاله اشاره کنید

طبق آمارها، عناوینی که مستقیماً خواننده را مخاطب قرار می دهند، به طور واضح مزیتی را بیان می کنند یا آشکارا به مخاطب می گویند که چه چیزی در انتظار اوست، عملکرد بهتری دارند. مثلاً عنوان مقاله زیر، به طور واضح کاربر را مخاطب قرار داده است:

اشاره دقیق به موضوع مقاله در عنوان

۲٫ از صفات و افعال مثبت در عنوان استفاده کنید

یکی از بدترین کارها هنگام انتخاب عنوان برای نوشته، استفاده از افعال و صفت هایی است که حس منفی به کاربر منتقل میکنند. روش بهتر این است که کمی بیشتر زمان صرف کرده و به کمک صفت ها و افعال مناسب تر، به عنوان بهتری برسید. مثلاً عنوان “۱۰ روش برای بهتر شدن در رانندگی” جذابیت چندانی ندارد، نگارنده می توانست عنوان بهتری را مثلاً “چگونه در ۱۰ گام در رانندگی حرفه ای شویم؟” برای مقاله انتخاب کند.

یا به عنوان مثال ممکن است برای عنوان یک مقاله بنویسید “چطور بر ترس خود هنگام رانندگی غلبه کنیم؟” که بهتر است نوشته شود “۱۰ تکنیک ساده برای افزایش اعتماد به نفس در رانندگی”.

۳٫ از افعال متنوع استفاده کنید

در ادبیات فارسی بیشتر جمله ها را میتواند میتوان با افعال عمومی مثل بودن یا باشید و یا حتی است به پایان رسید در حالی که تقریبا برای هر حالت و حرکت یک فعل مجزا در دسترس ما هست. بهتر است هنگام انتخاب عنوان صفحه از افعالی استفاده کنیم که کاربر را تشویق به انجام کاری میکند.

افعالی مانند کشف کنید، یاد بگیرید، رشد دهید، بپرید، امتحان کنید و … موجب ایجاد هیجان در کاربر و افزایش نرخ کلیک میشود.

۴٫ خواننده را مخاطب قرار دهید

در هر کجای عنوان و متن که امکانش وجود دارد، خواننده را مستقیماً با کلماتی مثل “شما” یا “برای شما” مخاطب قرار دهید. با همین کار ساده کاربر را بیش از پیش با موضوعی که با آن در ارتباط است درگیر خواهید کرد. حتی میتوانید بدون استفاده از ضمیرهای اشاره افعال خود را به گونه ای بنویسید که مستقیما کاربر را مخاطب قرار دهد.

در عنوان مقالات کاربر را مخاطب قرار دهید

۵٫ استفاده از عدد در عنوان مقاله

به کارگیری عدد در عنوان مقاله یکی از رایج ترین ترفندها برای جلب توجه کاربر است؛ تحقیقات آماری نشان داده که اضافه کردن عدد به عنوان نوشته نرخ کلیک را افزایش می دهد. علت واضح است چون کاربران عدد را به متن ترجیح می دهند! مثلاً به جای آنکه بنویسیم “چطور سرعت سایت را افزایش دهیم؟”، می توانیم بگوئیم: “۱۵ تکنیک ساده برای افزایش سرعت سایت.”

عنوان به کار رفته در همین مقاله یکی از نمونه های استفاده از عدد برای جلب توجه کاربران است.

۶٫ از کاربر سوال بپرسید

با این کار حس کنجکاوی مخاطب را تحریک کرده و او را تشویق می کنید تا سریعاً به جواب برسد. اگر سوال شما دقیقا به یک سوالی که کاربر همیشه از خود میپرسد اشاره داشته باشد نرخ کلیک شما به طرز چشم گیری افزایش خواهد یافت زیرا متوجه میشود که شما دقیقا نیاز او را شناسایی کرده و به آن پاسخ داده اید.

بهتر است عنوان مقاله شما سوالی باشد

۷٫ استفاده از کلماتی که کاربران ترجیح می دهند

برخی از عبارات نقش کلیدی در جلب توجه کاربران هنگام جستجو دارند. بعنوان مثال عنوان هایی که شامل عباراتی مانند سریع، چطور، چرا، روش، تکنیک، رایگان و مواردی از این دست باشند شانس بیشتری برای انتخاب توسط کاربر را دارند.

سایت BuzzSumo در یک تحقیق جامع، ۱۰۰ میلیون مطلب در سایت فیسبوک را آنالیز کرده و جذاب ترین عناوین را از میان آنها استخراج کرده است. نتایج این تحقیق در تصویر زیر قابل مشاهده است. نکته جالب توجه این است که رتبه اول و دوم در نمودار، با عدد شروع می شوند.

عنواین جذاب برای کاربر با چه عبارتی شروع میشوند

تکنیک های افزایش نرخ تبدیل کاربر به مشتری

تا اینجا در مورد روش های بهینه کردن عناوین صحبت کردیم. عنوان خوب، سبب افزایش نرخ کلیک و ترافیک سایت خواهد شد؛ اما برای محتوای صفحه باید چه کار کرد؟ هدف ما فقط ورود کاربر به سایت یا صفحه مشخصی از آن نیست. در قدم بعدی باید تلاش کنیم تا درصد بیشتری از این بازدیدکنندگان به مشتری تبدیل شوند.

در ادامه تکنیک هایی برای افزایش نرخ تبدیل به مشتری شما معرفی می شوند که می توانید با به کارگیری آنها در محتوای صفحات سایت خود، شانس تبدیل یک بازدیدکننده به مشتری را افزایش دهید.

۱٫ عنوانی انتخاب کنید که بیانگر محتواست

انتخاب عنوان جذاب میتواند شانس کلیک کاربر بر روی لینک های شما را افزایش دهد ولی اگر این عنوان در تناقض با محتوای موجود در صفحه باشد موجب دلسردی و خروج سریع کاربر از آن خواهد شد. مثلاً اگر مقاله در مورد معرفی بوت استرپ و امکانات آن است، در عنوان مقاله عبارت “آموزش صفر تا صد بوت استرپ” را ننویسید! چون با این کار کاربران را گمراه کرده اید.

۲٫ ارزشمندترین بخش محتوا را، ابتدای آن بنویسید

اگر هدف نهایی شما تبدیل خواننده به مشتری است، باید کاری کنید تا او در صفحه بماند. برای رسیدن به این مهم، باید مقاله را به شدت جذاب و درگیرکننده شروع کنید و در چند سطر (در حد میانگین بازه زمانی توجه کاربران به شما؛ که اتفاقاً بسیار هم کوتاه است) مطلب بنویسید. برای این کار، چکیده مقاله یا نکته اصلی و بسیار مجذوب کننده را اول نوشته و مقاله را به شکل معمول ادامه دهید.

بعنوان مثال زمانیکه در مقاله شما ویدئو وجود دارد بهتر است که ویدئو را در بخش های بالایی صفحه قرار دهید. این موضوع به گوگل نشان میدهد که شما به تجربه کاربری توجه میکند و به کاربر کمک میکند که قبل از مطالعه متون خسته کننده ویدئو را مشاهده کند. این روش در مقاله سئو ویدئو به صورت کامل معرفی شده است.

۳٫ تشویق کاربر به ماندن در صفحه

در ادامه تکنیک قبلی، برای اینکه مخاطب را تشویق به ماندن در صفحه کنیم، استفاده از تکنیک Bucket Brigade (معادل فارسی آن دست به دست کردن سطل آب است)، پیشنهاد می شود. به عبارت ساده، باید از عبارات و کلماتی استفاده کنید که کاربر را برای خواندن ادامه مطلب هیجان زده می کنند. چند نمونه از این عبارات را ببینید:

  • برای مثال، مثلاً، به عنوان نمونه و …
  • نتیجه این می شود که …
  • این تازه شروع ماجراست …
  • احتمالاً بارها این سؤال برایتان پیش آمده که …
  • موفق ترین افراد در سئو، دارای ۲ خصوصیت شخصیتی اصلی زیر هستند …
  • تنها رمز تولید محتوایی که کاربران واقعاً به دنبال خواندن آن باشند این است که …
  • جالب است بدانید …

پاراگراف را با سوال تمام کنید و در پاراگراف بعدی به آن پاسخ دهید. یا همانطور که گفتیم برای توصیف مطلب جالب، عبارت را با دو نقطه تمام کنید و در ادامه توضیحات آن را بیاورید. زمانی که توجه کاربر را به خود جلب کردید، نباید اجازه دهید حواس او پرت شود. استفاده از عبارات بالا، از بهترین شیوه های حفظ توجه کاربر به صفحه هستند. پیشنهاد میکنم مقاله تاثیر رفتار کاربران بر سئو را مطالعه نمایید.

۴٫ استفاده از Call to Action

call to action یا دکمه فراخوانی، همانطور که از نامش پیداست، باید مخاطب را به انجام کاری دعوت کند. به کمک عبارات دستوری، کاربران را به انجام کار وادار کرده و مزیتی که بابت این کار نصیب آنها می شود را به آنها یادآوری کنید. چند مثال از رایج ترین عبارت ها:

  • برای دریافت نسخه آزمایشی همین حالا ثبت نام کنید.
  • راهنمای جامع را امروز دانلود کنید.
  • دریافت هدیه رایگان همین حالا.

در CTA از کلمات خنثی استفاده نکنید. با این کار عملا تاثیر و ارزش آن را از بین خواهید برد. عبارت زیر نمونه هایی از کلمات خنثی هستند.

  • ارسال
  • ورود
  • ادامه
  • اینجا کلیک کنید

کلمات بالا ماهیتی دستوری ندارند و هیچ انگیزه ای به کاربر نمی دهند؛ از همه مهم تر، کلیشه ای و خسته کننده اند.

۵٫ از افعال مجهول استفاده نکنید

برخی اوقات استفاده از افعال مجهول خوب است، ولی در بیشتر مواقع استفاده از آنها منجر به گنگ شدن جملات و سخت شدن درک آن توسط کاربر خواهد شد. در افعال مجهول، نقش فاعل نادیده گرفته می شود. به مثال های زیر توجه کنید:

  • احمد نامه را پست کرد.
  • نامه پست شد.

در جمله اول فاعل وجود دارد (جمله معلوم است)، ولی در جمله دوم فاعل حذف شده و مفعول اهمیت پیدا کرده است (جمله مجهول شده است.) در جملات طولانی کاربر برای شناسایی فاعل جملات مجهول دچار سردرگمی میشود و مجبور است یک جمله را چندین بار بخواند. این کار موجب میشود که احساس کند متن شما ادبیات مناسبی ندارد و در نتیجه از ادامه مطالعه آن منصرف شود.

۶٫ گفتگوی آنلاین با کاربران

با اضافه کردن قابلیت چت زنده به سایت خود کاری می کنید تا خوانندگان به محض برخورد به مشکل یا سؤال، سریعاً با بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرند. در این مرحله می توانید با استفاده از مهارت های سخنوری و بازاریابی، مخاطب را به مشتری تبدیل کنید. پاسخ دهی سریع و در دسترس بودن شما موجب ایجاد حس اعتماد در مخاطب میشود.

یادگیری و پشتکار، کلید موفقیت

رعایت استانداردها و یادگیری سئو به تنهایی نمیتواند موجب موفقیت شما باشد، برای نتیجه گیری بهتر باید تکنیک های بازاریابی و رفتار با مشتری را در کنار آن به کار بگیرید.

موفقیت در بازاریابی محتوا بدون افتادن در گودال ها و چاله ها میسر نیست؛ برای یادگیری در این مسیر باید آستین ها را بالا زده و دستان خود را آلوده کنید! نهایتاً با هر اشتباه، یک قدم به تولید محتوای بهتر نزدیک می شوید. استفاده از این تکنیک ها نیازمند تجربه و تحلیل است. شما باید هریک از آنها را در بخش هایی از سایت خود تست کرده و از نتایج به دست آمده برای بهبود سایر بخش ها بهره بگیرید.


چرا نیازی به متخصص سئو ندارید؟ ۵ دلیل اصلی برای نادیده گرفتن سئو

۱۸ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


اگر به یک دهه قبل برگشته و از متخصصین در مورد ضرورت سئو برای سایت خود سؤال می کردید، بدون شک همه یک صدا می گفتند که قطعاً به سئو نیاز خواهید داشت. البته هنوز هم بسیاری از متخصصین این عقیده را دارند که سئو مهم است؛ زیرا سئو، یکی از موثرترین و کم هزینه ترین روش های بازاریابی آنلاین است. پس اگر اینطور است چرا می گوییم نباید همه سایت ها را سئو کرد؟

سئو در مقایسه با تاثیرگذاری بالایی که دارد ارزان است ولی اگر دانش و تخصص کافی در مجموعه شما نباشد هزینه های سئو حداقل در شروع پروژه که تاثیر آن بر کسب و کار شما مشخص نشده بسیار بالا خواهد بود.

سئو همیشه بهترین راه حل نیست

برای کسب جایگاه مناسب در عبارت های پر رقابت و ارزشمند شما باید از یک متخصص سئو بهره بگیرید. متخصص سئو کاربلد هم کم است و هم گرانقیمت. در نتیجه نمی توان همیشه سئو را یک راه حلی جدانشدنی از رشد کسب و کار و افزایش فروش دانست.

در بسیاری موارد، منابع مورد نیاز برای پیاده سازی یک برنامه جامع سئو، در برابر بازگشت سرمایه ای که این کار به همراه خواهد داشت صرفه اقتصادی ندارد. بنابراین عملاً سئو برای این قبیل پروژه ها ضرورتی ندارد.

در ادامه به ۵ دلیلی که نشان می دهند سایت شما به سئو (منظور سئوی حرفه ای است) احتیاجی ندارد خواهیم پرداخت.

۱٫ کسی محصول یا خدمت شما را جستجو نمی کند

صرفاً با تولید محصول خوب نمی توان به موفقیت رسید، چون اگر نیازی برای آن نباشد محکوم به شکست است. آقای Tony Wright مدیرعامل WrightIMC در این رابطه می گوید: “مشتری ای داشتیم که یک کوله پشتی بسیار جالب طراحی کرده بود؛ این محصول هم کوله پشتی بود و هم صندلی. این محصول بسیار کاربردی و جالب بود و فرزندان من از آن خیلی خوششان آمد. ولی مشکل این بود که هیچ کس به دنبال کوله پشتی صندلی شونده نبود! اکثر مردم اصلاً نمی دانستند چنین چیزی وجود دارد.

با تحقیق در کلمات کلیدی متوجه شدیم سئوی سنتی موفقیت آمیز نخواهد بود، چون هیچ تقاضایی برای این نوع محصول وجود نداشت. به جای این کار یک کمپین افزایش آگاهی راه اندازی کردیم و از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی و همچنین بازاریابی محتوا کمک گرفتیم. امروزه این محصول در اکثر فروشگاه های بزرگ لوازم ورزشی فروخته می شود. بنابراین حالا که برای محصول تقاضاء ایجاد کرده ایم، می توان کار سئو را انجام داد.”

۲٫ محصول شما باید سریع به فروش برسد

بعد از ایمیل مارکتینگ (البته اگر به درستی و با کیفیت انجام شود)، سئو بیشترین میزان بازگشت سرمایه را دارد؛ ولی مهمترین مشکلِ سئو این است که برای اثربخشی باید زمان زیادی را صرف کنید. هر کسی که در یک پروژه موفق سئو مشارکت داشته می داند رسیدن به سودآوری تجاری از طریق سئو، حداقل ۶ ماه زمان می برد.

محصولی که باید سریع فروخته شود نیازی به سئو ندارد

سیاست های بازاریابی بعضی از شرکت ها اجازه نمی دهد اینقدر برای سئو صبر کنند. اگر باید محصول خود را سریع بفروشید، صرف هزینه برای یک کمپین تبلیغاتی بهترین گزینه است.

۳٫ ماهیت سایت شما سازمانی یا خاص است

استراتژی سئو برای سایت های سازمانی (Enterprise) نیازمند مهارت های خاصی است. نه تنها باید در کار سئو یک حرفه ای تمام عیار باشید، بلکه باید مهارت های گفتاری و متقاعدکنندگی بسیار خوبی هم داشته باشید تا بتوانید کوچک ترین تغییرات را عملی کنید. معمولاً در اینگونه سازمان ها، افرادی تصمیم گیرنده هستند که اطلاعات درستی از سئو و استراتژی های آن ندارند.

چرا سئو برای سازمان های بزرگ مناسب نیست

حال فرض کنید اینگونه شرکت ها بخواهند از CMS های سازمانی هم استفاده کنند؛ واقعیت این است که CMS های سازمانی در نسخه آزمایشی کاملاً عالی به نظر میرسند اما وقتی آنها را پیاده سازی می کنید، معجونی درهم و ناهمگون بوجود می آید. سئو کردن چنین سایت هایی کار آسانی نیست؛ خصوصاً اگر سایت مورد نظر برای سازمانی باشد که برای عوض کردن یک متا تگ ساده باید از چهار نفر امضاء گرفت!

۴٫ دائما در حال تغییر هستید

سئو کردن سایت هایی که همیشه در حال تغییر هستند بسیار دردسرساز است. اگر می خواهید رویدادی که قرار است برای اولین بار رخ دهد را ترویج کنید، به کمک سئوی سنتی نمی توانید بلیط های این رویداد را بفروشید. تا زمانی که رویداد در گوگل ایندکس شود جایگاه واقعی خود را کسب کند، رویداد تمام شده است!

این مسأله برای سایت هایی که فهرست کالاهای آنها همواره در حال تغییر است نیز صدق می کند. بنابراین کسب جایگاه برای محصولی که قرار است در در مدتی کوتاه فروخته شود، هدر دادن زمان و هزینه است. بسیاری از سایت ها به دنبال بازاریابی برای رویدادهایی هستند که فقط یک بار رخ می دهند؛ باید گفت که سئو راه حل خوبی برای این موارد نیست.

شبکه های اجتماعی، کمک گرفتن از اینفلوئنسرها، قراردادهای تجاری و تبلیغات پولی راه حل های بسیار بهتری برای فروش این قبیل محصولات و خدمات هستند.

۵٫ پول و منابع کمی دارید

اگر قرار بود کمپانی کوچکی راه اندازی کنیم و فقط ۵۰ میلیون تومان بودجه برای بازاریابی در اختیار داشتیم، به هیچ عنوان روی انجام سئوی حرفه ای و همه جانبه حساب باز نمی کردیم. به جای این کار، حتماً اول پنج رکن اصلی سئو را روی سایت پیاده می کردیم بعد سراغ سئو می رفتیم. در غیر اینصورت فقط زمان و هزینه را هدر خواهیم داد.

همچنین از اینکه سایت به خوبی برنامه نویسی شده اطمینان حاصل می کردیم و محصولات را به کمک شبکه های اجتماعی ترویج می دادیم. بعد مقدار کمی از بودجه را نیز صرف تبلیغات در شبکه های اجتماعی می کردیم. با انجام این کارها مسیر را برای سرمایه گذاری در سئو هموار می کنید. بله، سئو یک سرمایه گذاری است و ارزان به دست نمی آید. حتی اگر خودتان هم بخواهید سئو را انجام دهید باید ساعت ها زمان و هزینه صرف کنید، زمانی که می توانستید از آن برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید.

۵ رکن اصلی سئو که بهتر است بشناسیم

هیچ شکی نیست که سئو برای بیشتر سایت ها مفید است. تقریباً همه شرکت ها می توانند با سئو سودآوری خود را افزایش دهند. ولی برای انجام این کار شما باید دانش و تخصص لازم را کسب کنید. در ادامه با ۵ رکن اصلی که اجزای تشکیل دهنده سئو هستند آشنا شوید:

۱- کدنویسی با استانداردهای سئو (Technical SEO)

درک ربات های گوگل از محتوای صفحه به واسطه کدهای HTML قرار گرفته در آن انجام میشود. برخی این کدها مستقیما اطلاعاتی را در مورد محتوای صفحه در اختیار ربات های خزنده قرار میدهند (head) و برخی دیگر هم برای کاربر نمایش داده شده و هم در تعیین موضوع صفحه توسط گوگل استفاده میشود (body).

رعایت استانداردهای سئو هنگام طراحی سایت میتواند تضمین کننده درک صحیح گوگل از محتوای صفحه و ارتباط داخلی صفحات سایت باشد. کلیه استانداردهای مورد نیاز سئو شامل تگه های HTML، بهینه سازی سرعت سایت، نشانه گذاری استاندارد و استفاده از AMP که باید در طراحی سایت شما رعایت شوند در کارگاه آموزش کاربردی سئو تکنیکال آموزش داده میشود.

آموزش کاربردی سئو تکنیکال

۲- بازاریابی محتوا (Content Marketing)

محتوایی که در سایت خود منتشر می کنید باید هم برای کاربران و هم برای موتورهای جستجو بهینه شده باشد. مسیر بازاریابی محتوا از انتخاب کلمات کلیدی ارزشمند آغاز میشود ولی صرف شناخت کلمات نمیتواند تضمین کسب جایگاه در نتایج گوگل باشد.

برای کسب نتایج بهتر نیازمند آنالیز رقبا، تدوین استراتژی محتوایی، تعیین ساختار سایت (صفحات لندینگ برای هر کلمه)، شناخت الگوریتم های گوگل و البته نگارش صحیح محتوا مطابق با استانداردهای مفهوم گرایی هستیم. مسیر تدوین استراتژی و نگارش محتوای مفهومی در کارگاه آموزش حرفه ای سئو و تولید محتوا به صورت کامل بررسی و آموزش داده میشود.

آموزش حرفه ای سئو و تولید محتوا

۳- آنالیز مداوم (SEO Tools)

تا زمانی که از عملکرد خود اطلاعی نداشته باشیم نمی توانیم میزان موفقیت خود را سنجیده و در مسیر بهبود آن حرکت کنیم. بنابراین داشتن یک برنامه مشخص برای آنالیز مداوم عملکرد، از بخش های جدایی ناپذیر بهینه سازی سایت و سئو محسوب میشود. برای بررسی وضعیت سئو سایت خود نیازمند ابزارهای مناسب هستیم. بهترین مرجع برای این کار ابزارهای معرفی شده توسط گوگل هستند.

ابزار Google Search Console به شما کمک میکند تا کلیه نقاط ضعف و قوت سایت را شناسایی کرده و از سلامت و امنیت آن مطمئن شوید. علاوه براین بهترین مرجع برای آنالیز دقیق جایگاه شما در کلمات کلیدی و میزان بازدید کسب شده از هرکدام گوگل وبمستر تولز است. شما میتوانید با شرکت در کارگاه آموزش گوگل وبمستر با کلیه امکانات و قابلیت های این ابزار ارزشمند آشنا شوید.

آموزش حرفه ای گوگل سرچ کنسول

تحلیل آمار بازدید سایت و رفتار کاربران در آن از طریق ابزار قدرتمند Google Analytics انجام میشود که نحوه استفاده از آن به صورت کامل در آموزش ویدئویی Google Analytics قابل دریافت است.

۴- به کارگیری تکنیک های بهبود جایگاه (Advanced Seo Techniques)

تهیه و انتشار محتوای ارزشمند به تنهایی نمیتواند موجب کسب جایگاه عالی در نتایج گوگل باشد. براساس آنالیزهای انجام شده در ابزارهای سئو میتوانیم نقاط ضعف و قوت سایت خود را به خوبی بشناسیم. یکی از این فاکتورها نرخ کلیک کاربران یا همان CTR در نتایج جستجو است. افزایش نرخ کلیک کاربران و فعالیت بیشتر اینها در صفحات سایت شما میتواند موجب بهبود جایگاه شما در نتایج جستجو شود.

کارگاه آموزش تکنیک های سئو ۲۰۱۸ روش هایی کاملا کاربردی برای افزایش زمان حضور کاربر در سایت، افزایش نرخ کلیک در نتایج جستجو، کاهش ضریب خروج، افزایش فعالیت کاربران در صفحه و … را به شما آموزش میدهد. بهبود این فاکتورها، نشان دهنده رضایت بالای کاربران از محتوای موجود در صفحات شماست که یکی از فاکتورهای مهم و تاثیر گذار از نظر الگوریتم رنک برین محسوب میشود.

آموزش تکنیک های سئو 2018

۵- لینک سازی هدفمند (Link Building)

مهمترین ابزار گوگل برای شناسایی صفحات ارزشمند و یا ایندکس صفحات جدید در اینترنت استفاده از لینک میان آنهاست. به خوبی می دانیم که برخورداری از یک شبکه قدرتمند لینک سازی داخلی و خارجی میتواند نقش بسزایی در کسب جایگاه بهتر در نتایج جستجو داشته باشد.

درست به همین دلیل گوگل حساسیت زیادی بر طبیعی بودن لینک سازی شما و نحوه ارتباط صفحات دارد اگر اصول و قواعد آن را به خوبی نشناسید ممکن است تاثیر معکوس بر جایگاه شما داشته باشد.

شرکت در کارگاه آموزش لینک سازی کلاه سفید به شما کمک میکند که با انواع لینک و تاثیر Anchor Text آشنا شده و درک درستی از استراتژی های لینک سازی داخلی و خارجی کسب کنید. فعالیت های خود را در شبکه های اجتماعی هدفمند کنید و روش های صحیح خرید بک لینک و رپورتاژ آگهی را بیاموزید.

آموزش حرفه ای لینک سازی کلاه سفید

پیشنهاد وبسیما

اگر منابع مالی کافی برای بهره گیری از یک متخصص سئو را ندارید، دو گزینه پیش روی شما خواهد بود. بهتر است زمان خود را صرف یادگیری سئو و استراتژی های کاربردی آن کنید تا با مدیریت پروژه در مجموعه خود هزینه ها را کاهش دهید و یا اینکه همین زمان و هزینه را صرف راه اندازی کمپین های تبلیغاتی هدفمند کنید. در ادامه مسیر و اطمینان از اینکه وضعیت کسب و کار شما خوب است، حتماً از یک متخصص سئو مشورت بگیرید.

بنظر شما برای سئو سایت خود باید آستین ها را بالا زده و تکنیک های آن را بیاموزیم یا بهتر است از همان ابتدا کار را به یک متخصص سئو مطمئن بسپاریم؟ نظرات و تجربیات خود را در بخش نظرات همین صفحه با ما در میان بگذارید.


Keyword Stuffing چیست؟ چرا تکرار کلمه کلیدی اشتباه است؟

۱۸ شهریور ۱۳۹۷
بدون نظر


اصطلاح keyword stuffing یا همان بمباران کلمات کلیدی یک روش قدیمی و البته رایج برای معرفی کلمه کلیدی هدف به ربات های گوگل است. در این روش تلاش میشود، با تکرار یک کلمه یا عبارت مشخص؛ در متن صفحه، عنوان، توضیحات متا و حتی لینک های داخلی، شانس کسب جایگاه افزایش داده شود.

در عمل این روش موجب افزایش چگالی کلمه کلیدی هدف در صفحه شده و به ظاهر کمک میکند گوگل متوجه موضوع صفحه شود. این تکنیک طی چند سال اخیر بسیار کارآمد بوده و با وجود ابزارهای آنالیز سئو مانند افزونه Yoast استفاده از آن بسیار منطقی و درست به نظر میرسد.

با به روزرسانی الگوریتم های گوگل تکرار کلمه کلیدی عملا کارایی خود را از دست داده و امروز به عنوان یکی از روش های اسپم از نظر گوگل شناخته میشود.

در گذشته تلاش میکردیم که کلمه کلیدی هدف حداقل در ۳ درصد از کلمات صفحه تکرار شود یا به عبارت دیگر در هر ۳ خط از محتوا دو بار دیده شود. ولی این روش امروز کارایی گذشته را ندارد.

تکنیک تکرار کلمات کلیدی از کجا شروع شد؟

در اولین مراحلِ طراحی موتورهای جستجو، الگوریتم های طراحی شده بسیار ساده بودند. در سال های ابتدایی این الگوریتم های توانایی پایینی در درک ارتباط معنایی کلمات و شناسایی مفهوم یک پاراگراف یا حتی صفحه داشتند.

در این شرایط بهترین روش برای شناسایی موضوع صفحه، انتخاب عباراتی بود که بیشتر در صفحه حضور داشتند. ربات های گوگل با توجه به میزان تکرار یک عبارت در صفحه موضوع آن را تعیین کرده و جایگاه مناسب در نتایج جستجو را مشخص میکردند.

متخصصین سئو از همین ضعف موتورهای جستجو استفاده کرده و با تکرار کلمه کلیدی مورد نظر خود تلاش میکردند در این عبارات جایگاه بهتری کسب کنند. رفته رفته الگوریتم های گوگل مانند الگوریتم مرغ مگس خوار و الگوریتم Rank Brain معرفی شده و با استفاده از هوش مصنوعی قادر به تشخیص ارتباط معنایی عبارات و تعیین کیفیت محتوای صفحه شدند.

هرچقدر دقت ربات های گوگل در شناسایی مفهوم و کیفیت صفحه افزایش یافت، تاثیر تکرار کلمه کلیدی کمتر شد. تا جاییکه گوگل رسما اعلام کرد تکنیک keyword stuffing را به عنوان یکی از روش های اسپم در سئو می شناسد.

تصویر زیر توضیح دقیق گوگل از keyword stuffing‌ است که در آن به مواردی که معمولا توسط مدیران سایت ها استفاده میشود اشاره شده است.

تعریف keyword stuffing‌ از زبان گوگل

تکنیک های رایج برای تکرار کلمه کلیدی

استفاده بیش از حد، از یک عبارت خاص، موجب میشود گوگل متوجه تلاش شما برای کسب جایگاه در آن کلمه کلیدی شود. در نقطه مقابل این روش نشان دهنده کیفیت پایین محتوای تولید شده توسط شما خواهد بود که میتواند موجب از دست رفتن جایگاه در نتایج گوگل شود.

در حال حاضر روش های مختلفی برای keyword stuffing در سایت ها استفاده می شود که در ادامه به بررسی برخی از آنها میپردازیم:

۱- تکرار کلمه هدف در عنوان صفحه

یکی از آزاردهنده ترین روش ها تکرار عبارتی مشخص در عنوان صفحه یا سایت است. در این روش مدیر سایت تلاش میکند تا عباراتی مشخص و هم معنی را در عنوان صفحه تکرار کرده و از این طریق شانس خود را برای کسب جایگاه در آنها افزایش دهد. تصویر زیر نمونه ای از تکرار کلمه کلیدی در عنوان صفحه است.

تکرار کلمه کلیدی در عنوان صفحه

گوگل پیشنهاد میکند که عنوان صفحات کاملا اختصاصی و توصیفی باشند. اختصاصی به این معناست که هیچ صفحه دیگری در سایت شما عنوانی مشابه با این صفحه نداشته باشد. توصیفی یعنی که عنوان صفحه توضیحی کوتاه و کاربردی از محتوای قرار گرفته در آن صفحه باشد.

۲- تکرار کلمه کلیدی در توضیحات صفحه

همین روش در توضیحات صفحه نیز استفاده میشود. برخی از مدیران سایت ها تصور میکنند که تکرار یک عبارت مشخص یا ترکیب های مختلف آن در توضیحات صفحه میتواند موجب کسب جایگاه در همه آن عبارات شود.

تکنیک keyword stuffing در توضیحات متا

در حالیکه این روش به راحتی برای گوگل قابل تشخیص بوده و ممکن است به همین دلیل جایگاه خود را نتایج جستجو از دست بدهید. پیشنهاد میشود توضیحات متا متنی توصیفی و دقیق در مورد محتوای صفحه باشد و از آن از عباراتی جذاب که شانس کلیک کاربر را افزایش میدهند استفاده شود.

در بخش آموزش سئو وبسیما میتوانید مقالات ارزشمندی پیدا کنید که روش های صحیح نگارش عنوان و توضیحات متا را شرح داده اند.

۳- تکرار بیش از حد یک عبارت در محتوای صفحه

به جرات میتوان گفت بیشترین استفاده از keyword stuffing در محتوای مقاله یا محصول مشاهده میشود. در این روش مدیر سایت تلاش میکند حداقل ۳ درصد از محتوای خود را به یک عبارت مشخص اختصاص دهد.

افزونه Yoast‌ تکرار کلمه کلیدی را به عنوان یکی از فاکتورهای سئو محتوا اعلام کرده و همه گیر بودن وردپرس موجب شده است که این روش در فضای وب به سرعت رایج شود. این افزونه تنها یک ابزار برای آنالیز محتوای شماست و سبز شدن چراغ آن به معنی کسب جایگاه در کلمه هدف نخواهد بود.

تکرار کلمه کلیدی در محتوای صفحه

بسیاری تصور میکنند که اگر چراغ افزونه سبز باشد حتما در نتایج گوگل جایگاه مناسبی کسب خواهند کرد. ولی در بسیاری موارد عملا در حال فریب خود و البته گوگل هستند.

این تکنیک نه تنها موجب بهبود وضعیت سئو شما نمیشود بلکه میتواند دلیل قانع کننده ای برای جریمه سایت شما توسط گوگل باشد.

۴- تکرار لینک با متن مشابه در یک صفحه یا کل سایت

در برخی سایت ها مشاهده میشود که عبارت مشخصی را در همه محتوای یک صفحه یا در همه صفحات سایت به آدرس مورد نظر خود لینک کرده اند. در این روش معمولا از اسکریپت هایی استفاده میشود که عبارت مورد نظر را شناسایی کرده و بصورت اتوماتیک به صفحه هدف لینک میکنند.

این روش نیز از نمونه های keyword stuffing است و تاثیر منفی زیادی بر سئو سایت شما خواهد داشت.

۵- هدف گذاری روی نام محله ها یا عبارات نزدیک به هم

در برخی از سایت ها معمولا عبارات طولانی تر مورد توجه قرار گرفته و تلاش میشود که به جای تکرار یک عبارت در صفحه، ترکیب های مختلفی از آن، با هدف گذاری روی نام محله ها، شهرها و یا حتی شرکت ها استفاده شود. این روش نیز کاملا مخالف با استانداردهای گوگل بوده و از مصادیق بمباران کلمات کلیدی است.

تکرار کلمه کلیدی با استفاده از نام شهر، استان یا کشور

جایگزین مناسب برای تکرار کلمه کلیدی چیست؟

در حال حاضر گوگل تلاش میکند به جای توجه به کلمه کلیدی و تکرار آن در صفحه، از مفهوم کلیدی برای تعیین کیفیت محتوا و جایگاه آن در نتایج گوگل استفاده کنید. روش های مختلفی برای مفهوم گرایی در تولید محتوا وجود دارد که در مقاله مفهوم کلیدی چیست به آن اشاره شده است.

بهترین روش های جایگزین برای keyword stuffing عبارتند از:

  • استفاده از کلمات هم خانواده و هم معنی
  • استفاده از عبارات معادل انگلیسی
  • به کارگیری عبارات توصیفی که عینا همان مفهوم را منتقل میکنند
  • لینک سازی با عبارات طولانی و ترکیب های متنوع
  • بیان موضوعات حاشیه ای که ارتباط معنایی مستقیم با موضوع دارند

این تکنیک ها به شما کمک میکنند تا بدون آنکه مجبور به تکرار عبارتی مشخص در صفحه باشید مفهوم مورد نظر خود را به گوگل و البته کاربر برسانید.

برای مفهوم گرایی نیازمند شناخت الگوریتم های گوگل هنگام آنالیز محتوای صفحه هستیم. پس از آن از همین الگوریتم ها استفاده میکنیم تا محتوایی استاندارد که هم برای کاربر و هم برای گوگل قابل درک باشد را تولید کنیم.

فرآیند انتخاب کلمه هدف، شناخت الگوریتم ها و تهیه محتوای استاندارد در کارگاه آموزش استراتژی سئو و تولید محتوا آموزش داده میشود.

آیا تکرار کلمه کلیدی همیشه موجب جریمه سایت میشود؟

با مطالعه این مقاله، اولین سوالاتی که به ذهن شما میرسند عبارتند از:

  • با وجود این قوانین چطور هنوز صفحاتی که از این روش استفاده میکنند بعضا جایگاه مناسبی در نتایج گوگل دارند؟
  • چطور مفهوم مورد نظر خود را به کاربر منتقل کنیم بدون آنکه کلمه هدف را در متن تکرار کنیم؟
  • آیا تعداد استاندارد و مشخصی برای تکرار یک کلمه در صفحه وجود دارد؟

هدف گوگل ارایه محتوای ارزشمند و با کیفیت به افرادی است که در آن جستجو میکنند. هدف شما نیز باید همین باشد.

اگر محتوایی که تولید می کنید برای کاربر ارزشمند باشد و از مطالعه آن لذت ببرد مطمئن باشید که توسط گوگل جریمه نخواهید شد.

دقت کنید که نیازی به تمرکز بر روی تعداد تکرار یک عبارت در صفحه و یا حذف آن از بخش هایی از مقاله خود ندارید. هیچ عدد مشخص و استانداردی برای تعداد استفاده از یک کلمه در صفحه وجود ندارد.

برای جلوگیری از جریمه گوگل، کافیست به صورت عمدی و با هدف سئو کلمات را در متن تکرار نکنید. ادبیات خود را تغییر ندهید و متن را به گونه ای بنویسید که برای خوانند قابل درک باشد.

آیا شما هنوز هم از روش تکرار کلمه کلیدی در محتوای سایت خود استفاده میکنید؟ به نظر شما این روش مانند گذشته کارایی دارد و توانسته موجب بهبود جایگاه شما در نتایج گوگل شود؟ سوالات و تجربیات خود را در بخش نظرات همین مقاله با ما به اشتراک بگذارید.